Inteligencia de negocios para la mejora de las operaciones comerciales y toma de decisiones en la Empresa Alfredo Pimentel Sevilla

Abstract

Esta tesis se centra en el análisis y creación del "sistema web Backend y frontend’’ para acceder a la información de la empresa Alfredo Pimentel Sevilla; asimismo, se fundamenta en abordar problemas de gran relevancia y optimizar la eficacia para tomar decisiones y en la respuesta al analizar la información. Además, permitirá la automatización de procesos internos, esto logrará reducir las tareas administrativas y se incrementará la eficiencia en el manejo de información. Como resultado, se logra una optimización en el uso de los recursos y una prestación de servicios veloz a nuestra clientela. Aumento de la transparencia: Mediante un sistema en línea, los clientes tendrán la posibilidad de acceder de forma directa a los detalles acerca de la administración de cada sector., abarcando el estado financiero, análisis de rendimiento y actividades, así como referencias. Asimismo, la participación de la clientela en la mejora del servicio será posible gracias a la opción de enviar consultas, sugerencias y denuncias a través del sistema web. Esto ayudará a consolidar los lazos con los clientes y proveedores, quienes accederán a información específica de manera inmediata.