Talento humano y responsabilidad social corporativa en la Empresa Multiservicios Pacifico Empresa Individual de Responsabilidad Limitada de la Ciudad de Juliaca 2025

Abstract

La tesis planteo determinar la relación entre el talento humano y la responsabilidad social corporativa en la empresa Multiservicios Pacífico E.I.R.L., situada en el distrito de Juliaca, en el año 2025. En un contexto corporativo progresivamente más competitivo y con mayores exigencias éticas, se vuelve imprescindible comprender cómo la adecuada coordinación del equipo de trabajo puede influir en el compromiso ético y medioambiental de las entidades. La investigación se enmarcó en un enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, de corte transversal y nivel correlacional. Se aplicó un instrumento tipo cuestionario con escala Likert a una muestra de 30 trabajadores, estructurado en dimensiones como capacitación, motivación y evaluación del desempeño, por un lado; y prácticas medioambientales, compromiso comunitario y ética organizacional, por otro. La información fue procesada. Los hallazgos revelaron una asociación positiva significativa entre talento humano y responsabilidad social corporativa (Rho = 0,765; p = 0,001), así como relaciones fuertes con sus componentes: prácticas medioambientales (Rho = 0,845), compromiso con la comunidad (Rho = 0,823) y ética y transparencia (Rho = 0,802). Se concluye que el talento humano no solo es un factor interno, sino una base clave para proyectar una cultura corporativa ética, solidaria y sostenible.