Digitalización de procesos y capacitación en gestión administrativa en los trabajadores de la Corporación Blas Jhahori Proyectando Perú Juliaca – 2024

Abstract

Este estudio, denominado, lleva el nombre de "Digitalización de procesos y capacitación en gestión administrativa en los trabajadores de la Corporación Blas Jhahori Proyectando Perú Juliaca - 2024" tuvo como objetivo principal analizar la relación entre la digitalización de procesos y la capacitación en gestión administrativa en el contexto de esta corporación. Para lograrlo, se empleó un enfoque cuantitativo, un nivel correlacional y un diseño de investigación no experimental y transversal. La población estuvo compuesta por 150 trabajadores de la Corporación Blas Jhahori, de los cuales se seleccionó una muestra representativa de 110 personas. La recolección de datos se llevó a cabo mediante la técnica de encuesta, utilizando un cuestionario validado a través del coeficiente de alfa de Cronbach, obteniendo un valor de 0,891, lo que demuestra una alta confiabilidad en los datos. Los análisis estadísticos comprobaron que hay una relación significativa entre la digitalización de procesos y la capacitación en gestión administrativa, teniendo un Rho de Spearman de 0,734 y un p-valor de 0,001, siendo este menor que el nivel de significancia 0,05. Dicha relación demuestra que cuanto mayor es la implementación de herramientas digitales y programas de capacitación, mejor llegamos a tener la gestión administrativa de los trabajadores. En el nivel de conclusiones podemos decir que el estudio revela la necesidad de fortalecer la digitalización y la capacitación para así mejorar el desempeño administrativo en la Corporación Blas Jhahori para su desarrollo organizacional y su sostenibilidad en un medio competitivo.