Implementación de un servicio web de gestión de paquetes para mejorar los envíos en la Empresa Distribuciones y Servicios Juliaca 2023

Abstract

La presente investigación aborda el problema de la eficiencia en los envíos de la empresa Distribuciones y Servicios Juliaca en 2023 mediante la implementación de un servicio web de gestión de paquetes. El objetivo principal consistió en desarrollar y aplicar esta solución tecnológica para mejorar la logística de envíos. La hipótesis no mostrara una correlación entre variable inicial, que postulaba que la ejecución de un servicio web de gestión de paquetes conduciría a mejoras sustanciales en los servicios de envíos, ha sido validada a través del proyecto. La implementación exitosa de este servicio web ha contribuido a optimizar la trazabilidad de paquetes, reducir los tiempos de entrega y minimizar errores en la gestión logística. Este proyecto no solo se ajusta a los objetivos planteados, sino que también destaca la relevancia de la tecnología en la mejora continua de los procesos empresariales. Los resultados que el 52 % de los encuestados indica que existe mejora obtenido subrayan la importancia estratégica de la metamorfosis digital en el sector de distribuciones y servicios, posicionando a la empresa en un contexto competitivo más eficiente y orientado al cliente.