Endomarketing y el compromiso organizacional de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Acora - 2024

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2025

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Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez

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El objetivo principal de esta tesis fue determinar la relación entre las variables endomarketing y el compromiso organizacional de los empleados de la municipalidad distrital de Acora en 2024. La investigación tuvo como metodología; un enfoque cuantitativo, tipo básica, de nivel correlacional y utilizó un diseño no experimental, la investigación incluyó una muestra de 115 trabajadores municipales y la recolección de datos se realizó mediante encuestas utilizando como instrumento un cuestionario. Para en análisis de los datos se utilizó el programa estadístico SPSS versión 26, que permitió evaluar la asociación entre las variables examinadas. Se utilizó el α de Cronbach (0,923) para evaluar la fiabilidad; se empleó el estadístico Kolmogorov - Smirnov para la prueba de normalidad, ya que el tamaño de la muestra superaba los 50; los datos de este estudio no son paramétricos, por lo que se utilizó el estadístico Rho de Spearman. Como conclusión, existen pruebas sustanciales de una elevada correlación positiva entre las dos variables, con un Rho de Spearman r = 0,821 y un P valor de 0,000, lo que indica una correlación positiva alta.

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Keywords

Endomarketing, Compromiso organizacional, Retención de empleados, Comunicación, Compromiso de continuidad

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