Digitalización y eficiencia contable en una Empresa de Servicios, 2024

Abstract

La presente investigación que tiene por título: “Digitalización y eficiencia contable en una empresa de servicios, 2024”, se ha tenido como objetivo de determinar la relación entre la digitalización y la eficiencia contable de una empresa de servicios en el año 2024. La metodología de investigación toma como enfoque el cuantitativo, de diseño no experimental, a nivel correlacional y de tipo aplicativo. La población de estudio son 442 clientes de la empresa, de las cual se extraerá una muestra correspondiente por medio de la estadística probabilista de 206 cliente. Las técnicas de investigación utilizadas son la observación, el análisis documental y la encuesta (Tipo Likert), las cuales tiene sus propios instrumentos correspondiente. Los resultados que se han tenido para el nivel de confiabilidad de 0.852 para el cuestionario, el cual fue aprobado por medio de juicio de expertos. Además, se ha obtenido un nivel de correlación por Rho de Spearman para datos no paramétricos de un valor de 0.783, es decir que la digitalización tiene una relación positiva y fuerte con la eficiencia contable. En conclusión, la digitalización es una estrategia que permite mejorar la eficiencia contable, puesto que mantienen una relación positiva y fuerte, vale decir que mientras mejor será la aplicación de digitalización, mejor será la gestión y operaciones dentro de la empresa de grifos, lo que también significa incrementar su rentabilidad y sostenimiento en el mercado.