Satisfacción y desempeño laboral del personal de salud en el Hospital Militar Regional de la Ciudad de Arequipa, 2021

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar la relación entre la satisfacción y desempeño laborales del personal de salud del Hospital Regional Militar de la ciudad de Arequipa. Esta investigación incluyó a una muestra de 94 miembros del personal de salud, que se basó en un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, un nivel correlacional, se aplicó la encuesta y el cuestionario. Se ha aplicado la prueba de normalidad de los datos, con la prueba de Kolmogorov-Smirnov siendo igual 0.001 (en ambas variables), empleándose la prueba estadística no paramétrica, ya que los datos no siguen una distribución normal (Tau b de Kendall). Por otro lado, la correlación entre la variable satisfacción laboral y desempeño laboral ha sido igual a 0.926, asimismo, se obtuvo la relación entre el rendimiento laboral y las interacciones interpersonales siendo igual a 0.648; la relación entre el desarrollo de personal y desempeño laboral siendo igual a 0.864; la relación entre las condiciones laborales y desempeño laboral siendo igual a 0.894; la relación entre el ambiente físico y desempeño laboral siendo igual a 0.833; Concluyendo con los resultados de p-valor en todas es igual 0.001, siendo inferior al nivel de significancia de 0.05, en ese sentido, se evidencia que existe relación directa y positiva al 95% entre la satisfacción laboral y desempeño laboral de los empleados del sector salud del Hospital Regional Militar de la ciudad de Arequipa.