Compromiso organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de la Empresa Expreso San Román Arequipa 2024

Abstract

El objetivo principal de este estudio de investigación es determinar la relación que existe entre el compromiso organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Expreso San Román Arequipa 2024. Este estudio se realizó con un enfoque cuantitativo, método deductivo, tipo de investigación básico, nivel de investigación correlacional y diseño transversal no experimental. La población de estudio fue de 35 trabajadores. Se utilizó la técnica de encuesta, con una escala de Likert como instrumento y un coeficiente Alpha de Cronbach de 0.925. Para comprobar la normalidad se empleó la prueba de Kolmogorov-Smirnov con un nivel de significancia de 0,05, que indico una distribución no normal. Por lo tanto, se realizó la prueba de Rho de Spearman, que arrojo un coeficiente de correlación de +0.609 con un valor p de 0.000, inferior al nivel de significancia de 0,05 dando a conocer que existe una correlación positiva moderada entre las variables compromiso organizacional y desempeño laboral. Además, si aumenta el compromiso organizacional en la empresa Expreso San Román Arequipa, el desempeño laboral de los trabajadores aumentara en un 78.10 %.