Facturación electrónica y su impacto en la gestión contable de las empresas ferreteras del Mercado San José de Juliaca en el año 2024

Abstract

La presente investigación titulada “Facturación electrónica y su impacto en la gestión contable de las empresas ferreteras del Mercado San José de Juliaca en el año 2024” tuvo como objetivo evaluar el impacto de la implementación de la facturación electrónica en los procesos contables de este sector. El estudio fue de tipo aplicativo, con diseño no experimental y nivel descriptivo-explicativo, utilizando una muestra de 77 ferreterías seleccionadas mediante criterios de inclusión como tener RUC activo, operar formalmente por más de un año y emplear sistemas de facturación electrónica. Para la recolección de datos, se aplicaron encuestas validadas por expertos, observación directa y análisis documental, cuyos instrumentos demostraron alta confiabilidad mediante el Alfa de Cronbach (0.89) y el coeficiente Kappa (0.75). Los resultados evidenciaron que la facturación electrónica mejoró significativamente la eficiencia contable, redujo errores en un 15% y optimizó el cumplimiento tributario. Se concluye que la adopción de esta tecnología tiene un impacto positivo en la gestión contable, aunque se identificaron desafíos como la necesidad de capacitación en herramientas digitales. La investigación aporta datos cuantificables para sustentar la importancia de la digitalización en el sector ferretero.