Motivación y Desempeño laboral de los trabajadores de la cooperativa de Ahorro y Crédito Cabanillas Mañazo Limitada, Macusani – Crucero 2024

Abstract

Este estudio tuvo como finalidad determinar la relación entre la motivación y desempeño laboral de los trabajadores de la cooperativa de ahorro y crédito Cabanillas Mañazo Limitada, situada en Macusani – Crucero, año 2024. Para ello se empleó un enfoque cuantitativo, sustentado en un método deductivo y un diseño no experimental de corte transversal, tomando como base una muestra censal de 28 colaboradores. La información se obtuvo a través de encuestas aplicadas mediante un cuestionario estructurado, cuyos niveles de confiabilidad resultaron sobresalientes: 0.976 para la variable motivación y 0.938 para desempeño laboral. Los análisis estadísticos mostraron que ambas variables mantienen una relación alta, evidenciada en un coeficiente de correlación de 0.861 (86%). Este valor indica que, cuando los niveles de motivación aumentan, el desempeño laboral tiende a mejorar de manera proporcional y consistente, además. La prueba Tau-b de Kendall (p = 0.000 < 0.05) confirmó la significancia de esta asociación, respaldando la aceptación de la hipótesis alterna planteada. En conclusión, los resultados permitieron afirmar que la motivación constituye un factor decisivo en la calidad del desempeño laboral dentro de la cooperativa, pues su fortalecimiento repercute directamente en la eficacia, el compromiso y la productividad de los trabajadores.