Implementación de un sistema de información utilizando apex para la gestión de inventarios de la Empresa Inversiones Armando´s en la Ciudad de Juliaca

Abstract

La presente investigación, titulada “Implementación de un sistema de información utilizando APEX para la gestión de inventarios de la empresa Inversiones Armando’s en la ciudad de Juliaca”, se desarrolló con el objetivo de responder a la necesidad de modernizar los procesos logísticos y administrativos vinculados al control de inventarios en una empresa del sector comercial minorista, dedicada a la venta de materiales de construcción. La empresa presentaba deficiencias en el manejo de su inventario, tales como registros manuales imprecisos, duplicidad de información, falta de trazabilidad en las entradas y salidas de productos, y ausencia de reportes que respalden la toma de decisiones operativas. Para abordar esta problemática, se propuso el diseño e implementación de un sistema de información utilizando Oracle APEX, una plataforma de desarrollo web de bajo código que permite crear aplicaciones personalizadas, accesibles y adaptables a contextos empresariales con recursos tecnológicos limitados. El enfoque metodológico fue cuantitativo, de tipo aplicada, con un diseño pre-experimental y de nivel explicativo. La población y muestra estuvo conformada por los 15 colaboradores de la empresa, quienes participaron activamente en las fases de diagnóstico, validación y prueba del sistema. El desarrollo de la solución tecnológica se llevó a cabo en etapas: levantamiento de requerimientos, diseño de interfaces y estructura de base de datos, desarrollo funcional en APEX, pruebas técnicas y capacitación al personal. El sistema resultante permite registrar productos, controlar movimientos de inventario en tiempo real, generar reportes automatizados y emitir alertas por stock mínimo. Posteriormente, se aplicaron cuestionarios tipo Likert y guías de observación estructurada para evaluar el impacto del sistema. Los resultados evidenciaron mejoras significativas en dimensiones como la exactitud en el registro de inventarios (promedio de 4.07), el control del stock (4.23) y la generación de reportes confiables (3.83), en una escala de 1 a 5. Estas cifras, junto con la validación directa del personal, demostraron que la implementación del sistema mejoró de forma efectiva la eficiencia operativa, redujo errores y facilitó la toma de decisiones basada en información actualizada. Se concluye que Oracle APEX constituye una alternativa tecnológica viable para las pequeñas y medianas empresas que buscan digitalizar procesos clave sin incurrir en grandes inversiones.