Evaluación crediticia y su incidencia en la gestión de cobranza de Financiera Credinka Sociedad Anónima, Agencia Juliaca - 2023

Abstract

La presente investigación, titulado “Evaluación crediticia y su incidencia en la gestión de cobranza de Financiera Credinka Sociedad Anónima, Agencia Juliaca - 2023”, tuvo como objetivo general en determinar la incidencia de la evaluación crediticia en la gestión de cobranza de Financiera Credinka Sociedad Anónima, Agencia Juliaca - 2023. La investigación se llevó a cabo utilizando una metodología cuantitativa, de tipo Aplicada, de nivel descriptivo, un diseño transeccional no experimental y un método inductivo - deductivo, se utilizó la encuesta como técnica y el cuestionario como instrumento, con una población y muestra de 16 trabajadores. Se llegó a la conclusión en donde la evaluación crediticia incide en un 75.0% en la gestión de cobranza de Financiera Credinka Sociedad Anónima, Agencia Juliaca - 2023, de acuerdo a los resultados, la evaluación económica y financiera es inadecuada al aprobar préstamos, con ello la gestión de cobranza no está siendo efectiva ya que las estrategias de cobranza no están dando los resultados esperados, esto significa que la evaluación crediticia incide de manera significativa en la gestión de cobranza de Financiera Credinka Sociedad Anónima, Agencia Juliaca – 2023.