Incentivos laborales y productividad de los colaboradores en la Caja Municipal Arequipa, Huancané – Puno 2024

Abstract

El presente estudio tiene como objetivo determinar la relación entre los incentivos laborales y la productividad de los colaboradores en la Caja Arequipa - Huancané durante el año 2024, a través de un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental y correlacional, se busca analizar en qué medida los incentivos económicos directos, económicos indirectos y extraeconómicos impactan el rendimiento laboral de los empleados. Para la recolección de datos, se utilizó un cuestionario estructurado con una escala Likert, aplicado a una muestra representativa de colaboradores de la Caja Arequipa, los datos obtenidos fueron procesados mediante el software estadístico SPSS versión 27, lo que permitió realizar análisis de correlación y regresión para identificar la magnitud de la relación entre los incentivos y la productividad. Los resultados muestran que existe una relación significativa entre los incentivos laborales y la productividad de los colaboradores, en particular, los incentivos económicos directos (como bonos y comisiones) y los incentivos económicos indirectos (como gratificaciones y seguros) tienen un impacto positivo y significativo en el rendimiento de los empleados; por otro lado, los incentivos extraeconómicos, como el reconocimiento y las capacitaciones, presentan una relación menos significativa con la productividad. Estos hallazgos destacan la importancia de implementar políticas de incentivos laborales bien diseñadas para mejorar el desempeño de los colaboradores, se recomienda fortalecer los programas de incentivos económicos, asegurando que estén alineados con los objetivos institucionales para maximizar su impacto en la productividad.