Medidas preventivas para el estrés laboral en trabajadores del área de mantenimiento de elevadores en la Empresa Ram Servicios Generales Arequipa 2023

Abstract

El presente proyecto de investigación tiene como objetivo determinar cómo el estrés laboral afecta el bienestar y el desempeño de los trabajadores del área de mantenimiento de elevadores en la empresa RAM Servicios Generales en Arequipa, y proponer medidas preventivas eficaces para su reducción. El estudio se basa en la identificación de los factores específicos que generan estrés en este grupo, tales como la carga de trabajo, los plazos ajustados, la falta de participación en la toma de decisiones y la exposición a riesgos físicos. A través de la aplicación de encuestas y el análisis de los resultados, se concluyó que estos factores no han sido adecuadamente evaluados ni gestionados, lo que ha contribuido al incremento de los niveles de estrés en los empleados. Para abordar esta problemática, se proponen diversas medidas preventivas, entre las cuales destacan la implementación de programas de manejo del estrés, la mejora en las condiciones físicas del entorno laboral, la capacitación en seguridad y la optimización de la carga de trabajo. Estas intervenciones están orientadas a reducir significativamente los niveles de estrés percibido, mejorar el bienestar físico y mental de los trabajadores y aumentar su productividad. Los resultados de la investigación confirman que la aplicación de estas medidas preventivas no solo beneficiará la salud de los empleados, sino que también contribuirá al éxito organizacional mediante la creación de un entorno laboral más saludable y eficiente. Este proyecto se enmarca dentro del compromiso de la empresa por mejorar las condiciones laborales y promover el bienestar de sus empleados, generando así un impacto positivo tanto en el ambiente de trabajo como en los resultados de la empresa.