Cultura organizacional en los empleados públicos de la Municipalidad Provincial de San Román – Juliaca, 2025

Abstract

El propósito principal de este estudio fue conocer la cultura organizacional en los empleados públicos de la Municipalidad Provincial de San Román – Juliaca, 2025. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental de corte transversal, enmarcado en un nivel descriptivo y siguiendo el método deductivo. Para la recolección de datos, se aplicó la técnica de la encuesta, utilizando un cuestionario como instrumento de medición, aplicado a una muestra de 223 trabajadores de una población de 512. El procesamiento y análisis de la información se realizó mediante el software SPSS, obteniéndose alto nivel de confiabilidad en el instrumento, con un coeficiente de Alfa de Cronbach de 0,981, lo que garantiza una sólida validez interna. Los resultados revelaron que la mayoría de los encuestados calificó la cultura organizacional como "Muy buena" (49.3%), lo que refleja una percepción positiva y un alto nivel de satisfacción entre los empleados de la municipalidad. Además, la contrastación de hipótesis mediante la prueba de Chi-cuadrado (p = 0,000 < 0,05) confirmó una asociación significativa entre las dimensiones evaluadas, lo que indica que la cultura organizacional se manifiesta de manera estructurada y coherente en el entorno municipal. Estos hallazgos subrayan la necesidad de fortalecer estrategias de gestión organizacional que promuevan un clima laboral favorable y alineado con los objetivos institucionales.