Control interno y su incidencia en la gestión administrativa del Hospital Regional Manuel Núñez Butrón de la Ciudad de Puno en el año 2023

Abstract

El fin principal del estudio consistió en valorar el impacto del control contable en la gestión del Centro Hospitalario Manuel Núñez Butrón de Puno en 2023. El análisis se enmarcó en un enfoque cuantitativo, esgrimiendo el método deductivo-lógico, con un diseño no experimental de carácter descriptivo-correlacional. La urbe abarcó a 21 concurrentes intrínsecos y 85 trabajadores administrativos, considerándose a todos como muestra mediante un muestreo no probabilístico. Se aplicaron entrevistas estructuradas para los oyentes y cuestionarios para el personal, recabando información para verificar las hipótesis. El método de compilación fue la observación, y para los procesos de datos se empleó el programa SPSS, permitiendo un estudio descriptivo de los hallazgos. Los datos obtenidos mostraron que la generalidad de los colaboradores tuvo en consideración un adecuado el control de condición del servicio, reflejándose en un 80% de opiniones positivas. De igual forma, un 70% estuvo de acuerdo con el seguimiento de las normas y regulaciones, si bien un 10% opinó que su aplicación no era la correcta. Estos resultados evidenciaron que, pese a una valoración general positiva de la supervisión y el acatamiento normativo, persisten aspectos por optimizar. En consecuencia, se impugnó la H0 y se admitió la H1, concluyéndose que hay una asociación significativa entre la gestión administrativa y el control intrínseco y en el Centro Hospitalario Manuel Núñez Butrón. Esto insinúa que reforzar los mecanismos de supervisión intrínseca—particularmente en valoración continua, monitoreo y observancia normativa— podría impactar favorablemente en la eficiencia y los resultados administrativos, promoviendo operaciones más coherentes y eficaces con la legislación aplicable.