Calidad de servicios académico en los cursos de especialización en las modalidades presencial y virtual del Centro de Desarrollo e Investigación en Gestión Pública del Cusco 2021

Simple item page
dc.contributor.advisorOrtiz Cansaya, Segundo
dc.contributor.authorBasombrio Salas¸ Steven
dc.contributor.editorUniversidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
dc.date.accessioned2026-02-08T14:56:57Z
dc.date.available2026-02-08T14:56:57Z
dc.date.embargoEnd2028-12-31
dc.date.issued2024
dc.description.abstractLa presente Tesis de investigación es analizar la calidad de los servicios académicos en los cursos de especialización ofrecidos en el Centro de Desarrollo e Investigación en Gestión Pública (CEDIGEP) en Cusco, en las modalidades presencial y virtual durante el año 2021. Se enfoca en la perspectiva de los estudiantes que han cursado programas de especialización en ambas modalidades. La finalidad de la investigación es determinar si la educación virtual proporciona la misma calidad de servicios académicos que la educación presencial en la realización de cursos de especialización. Para lograr este objetivo, se empleó una metodología que incluyó entrevistas y una encuesta compuesta por 30 preguntas aplicadas a un grupo de 50 alumnos que habían cursado un programa de especialización en ambas modalidades, presencial y virtual. A través de este estudio, se espera obtener información que permita evaluar y comparar la calidad de los servicios académicos en ambas modalidades, identificando posibles diferencias y similitudes entre ellas. Esto contribuirá a brindar una visión más completa y fundamentada sobre la efectividad y eficiencia de la educación virtual en comparación con la educación presencial en el contexto de los cursos de especialización.
dc.formatapplication/pdf
dc.identifier.urihttps://repositorio.uancv.edu.pe/handle/UANCV/6033
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.sourceUniversidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
dc.sourceRepositorio Institucional. UANCV
dc.subjectCalidad
dc.subjectServicio académico presencial y virtual
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.00
dc.titleCalidad de servicios académico en los cursos de especialización en las modalidades presencial y virtual del Centro de Desarrollo e Investigación en Gestión Pública del Cusco 2021
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersion
renati.advisor.dni29309750
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org. /0000-0003-0631-795X
renati.author.dni43888036
renati.discipline131047
renati.jurorOchatoma Paravicino, Félix Cristóbal
renati.jurorCavero Aybar, Hugo Neptali
renati.jurorChalco Vargas, Fredy Toribio
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/nivel#maestro
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineMaestría en Educación con Mención en Investigación y Docencia en Educación Superior
thesis.degree.grantorUniversidad Andina Néstor Cáceres Velásquez. Escuela de Posgrado
thesis.degree.nameMagíster en Educación

Files

Original bundle

Now showing 1 - 2 of 2
No Thumbnail Available
Name:
Grado de Similitud.pdf
Size:
13.5 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
No Thumbnail Available
Name:
T036_43888036_M_.pdf
Size:
6.86 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed to upon submission
Description:
Download

Collections

Mención en: Investigación y Docencia en Educación Superior