E.P. Ingeniería Empresarial e Informática

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Browsing E.P. Ingeniería Empresarial e Informática by Subject "Administración pública"

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    Planteamiento de una web dinámica y su influencia en el desarrollo administrativo de la Municipalidad de Azángaro 2024
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Ccari Cari, Felix David; Apaza Pérez, Oscar Gonzalo; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    El presente proyecto de investigación titulado “Implementación de una web dinámica y su influencia en el desarrollo administrativo de la Municipalidad de Azángaro, 2024” tiene como objetivo analizar el impacto de la implementación de una plataforma web dinámica en la mejora de la gestión administrativa de dicha municipalidad. La investigación evalúa cómo la digitalización de los procesos administrativos influye en tres aspectos clave: la reducción de los tiempos de respuesta a las solicitudes ciudadanas, la mejora en la eficiencia de la elaboración y emisión de informes, y la optimización en el uso de los recursos e infraestructura. Mediante el uso de un enfoque metodológico mixto, que combina tanto técnicas cuantitativas como cualitativas, se recopilaron y analizaron datos antes y después de la implementación de la plataforma. Los resultados obtenidos muestran una mejora significativa en todos los aspectos evaluados, lo que evidencia el impacto positivo de la web dinámica en la modernización y optimización de los procesos administrativos de la municipalidad. Los hallazgos de esta investigación confirman que la implementación de tecnologías digitales en la administración pública contribuye a una mayor eficiencia operativa, una mejor gestión de los recursos, y una mejora en la atención y satisfacción de los ciudadanos. Las conclusiones extraídas no solo sirven para mejorar los procesos internos de la Municipalidad de Azángaro, sino que también pueden servir como referencia para otras entidades públicas que buscan optimizar su gestión mediante la adopción de tecnologías digitales