Facultad de Ingeniería de Sistemas

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Adiestramiento y capacitación académica del ejercicio de comisario de la Policía Nacional del Perú en la administración de la Comisaria Central Puno 2022
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Viza Huanca¸ Juan Francisco; Ferreyros Yucra, Jair Emerson; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
La Policía Nacional del Perú representa el principal ente encargado de la protección social, siendo una fuerza ejecutiva del Estado responsable de garantizar el cumplimiento del marco legal de la justicia. El respeto y la adherencia al manual de procedimientos policiales son imperativos para obtener una valoración positiva tanto en el ámbito judicial como en la imagen que proyecta la institución. La efectividad en la prestación de servicios y funciones policiales se basa en factores clave, como la doctrina policial, la formación académica y humanística, la cultura general y diversas disciplinas profesionales. Los servicios policiales se ejecutan primordialmente en la comisaría y otros establecimientos policiales. Es crucial identificar las actitudes y comportamientos de los miembros y agentes policiales, ya que estos influyen significativamente en el éxito o fracaso de la percepción global de la administración de justicia a través de sus responsabilidades. Una fuerza policial bien organizada, respaldada por la colaboración interdepartamental y comunitaria, ha demostrado ser eficiente y productiva al detectar y abordar eficazmente los problemas delictivos que afectan a la comunidad. La justificación de este estudio radica en su objetivo de mejorar la responsabilidad de los servicios proporcionados por la Policía Nacional del Perú, contribuyendo así al desarrollo integral del país y reduciendo los costos asociados. La inseguridad conlleva mayores recursos destinados por el Estado, las empresas y las familias para hacerle frente, incluyendo costos materiales derivados de la pérdida de bienes y gastos médicos para las víctimas. En línea con el Plan Nacional de Seguridad Nacional, se reconoce que la delincuencia afecta la gobernabilidad, obstaculiza el desarrollo normal de las actividades cotidianas y disminuye la calidad de vida. Las personas se ven constantemente afectadas, adoptando actitudes defensivas que limitan el ejercicio de sus derechos y el desarrollo normal de sus actividades. Además, cualquier trauma resultante de una agresión delictiva puede detener la producción por temor a la muerte o a incapacidades temporales o permanentes (MINTER 2017: 3-11).
Administración del talento humano y su interrelación con los trabajadores de la Pequeña Minera Jerusalén Arequipa 2022
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2023) Portillo Quinto, Ruth Erika; Flores Apaza, Jackeline; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
En una empresa dedicada a la pequeña minería, donde el personal altamente calificado se vuelve indispensable en el día a día, y todo el personal debe contar con Las habilidades y conocimientos más destacados son esenciales para garantizar el eficiente desempeño de la empresa y obtener una ventaja competitiva acorde con las demandas actuales. La competitividad de la compañía se fundamenta principalmente en la excelencia de su capital humano, por lo que la capacitación ocupa un lugar central, debido a las habilidades y el desarrollo continuo de los empleados, convirtiéndose en un factor duradero de ventaja competitiva. Dado que un problema común La competitividad y la calidad de servicios son aspectos cruciales para estas empresas, especialmente dada la importancia de minimizar riesgos y pérdidas asociadas a diversas actividades en el sector minero peruano, las cuales ejercen un impacto considerable. Para solucionar este problema, se propone desarrollar técnicas innovadoras de buena gestión de los recursos humanos y optimizar la relación con el entorno (trabajadores, estados, empresas y población). nuestra meta es lograr la competitividad de las pequeñas empresas mineras en los diferentes tramos de la formación y el desarrollo tanto de los trabajadores como de los directivos, la seguridad laboral y la estructura de propiedad son fundamentales en las actividades laborales. Asimismo, es esencial asegurar una gestión adecuada de la empresa en todos sus aspectos. En conclusión, la dimensión ética se destaca como un elemento crucial en la gestión del recurso humano y sus interacciones en el ámbito de la pequeña minería. Esta dimensión ética se considera esencial, ya que no solo tiene implicaciones existenciales, sino que también condiciona el desarrollo integral del proceso y su percepción en la sociedad.
Ambiente térmico y su influencia con el confort de los trabajadores en la Corporación Metalúrgica de Inambari 2022
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2023) Aranibar Soto, Bryan Jesús; Apaza Pérez, Oscar Gonzalo; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
Este trabajo aborda un estudio de caso con trabajadores de una unidad productiva de una industria metalúrgica, para evaluar las condiciones y percepciones del ambiente térmico, a través del levantamiento de variables influyentes (temperatura, velocidad del aire y humedad, temperatura promedio, radiación, actividad metabólica y aislamiento térmico de la ropa) y parámetros subjetivos de confort, en el período estival, basados en estándares internacionales de la serie ISO – Organización Internacional de Normalización normas peruanas como NR y NBR. Se observó que factores ambientales y personales pueden influir en las percepciones del ambiente de trabajo. Con base en índices calculados y recolectados en sitio y parámetros subjetivos relacionados con el confort térmico, demostraron que: a) aunque no se encontró estrés térmico, el ambiente presentó índices térmicos que no cumplían con los recomendados para el confort, y las percepciones planteadas por los trabajadores, mediante la aplicación de un cuestionario subjetivo, confirmaron esta realidad; b) aunque se destacaron condiciones de malestar térmico, el 60% de los trabajadores aceptó las condiciones térmicas del ambiente de trabajo; c) aun aceptando el ambiente térmico, el trabajador lo percibió como “incómodo” y “caliente”.
Amenazas y vulnerabilidad informática en el área de nutrición del Hospital Manuel Núñez Butrón Puno 2022
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2023) Quispe Huamani, Tania Pilar; Flores Apaza, Jackeline; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
La presente investigación tuvo como objetivo: Determinar las amenazas y vulnerabilidades de informática en el área de nutrición del Hospital Manuel Núñez Butrón Puno 2022. Material y métodos: Se realizó un estudio de diseño no experimental transversal, descriptivo, cuantitativo y prospectivo. La muestra estuvo conformada por 58 trabajadores del área de nutrición, se aplicó como técnica la entrevista y como instrumento ficha de recolección de datos. Se utilizó el estadístico chi cuadrado. Resultados: Se explica que las amenazas informáticas más frecuentes como eventos naturales no tiene con el 77.6%, daños eléctricos no tiene con el 62.6%, destrucción de los equipos si tiene con el 70.7%, hurto de información no tiene con el 65.5%, ocasionan mucho daño en la información en el área de nutrición. Se demuestra que las vulnerabilidades informáticas más frecuentes como: ubicación del área no tiene con el 67.2%, red enérgica si tiene con el 65.5%, almacenamiento de protección no tiene 65.5%, falta de autorización de los recursos de procesamiento de la información no tienen con el 74.1% en el área de nutrición. Se identificó el tipo de calificación de las amenazas y vulnerabilidades es de regular riesgo en el área de nutrición. Conclusión: En la presente investigación se determinó que existen las amenazas y vulnerabilidades informáticas qué hacen mucho daño al sistema informático del área de nutrición del Hospital Manuel Núñez Butrón.
Análisis de accidentes laborales en andamios y medidas de prevención de riesgos en la Constructora Kingmax Arequipa 2024
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2026) Mollehuanca Niño, Santiago Israel; Mamani Tisnado, Paúl; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
El estudio parte de la relevancia del trabajo en altura como actividad de alto riesgo en la construcción civil, donde fallas en protecciones colectivas, condiciones técnicas del andamio, inspecciones, capacitación y supervisión pueden incrementar la probabilidad y severidad de eventos. Metodológicamente, se desarrolla bajo un enfoque mixto con predominio cuantitativo, de tipo aplicada, nivel descriptivo–correlacional y diseño no experimental transversal, en modalidad de estudio de caso. La población estuvo conformada por 75 integrantes (trabajadores, supervisores, directivos y personal externo), determinándose una muestra de 63 participantes mediante fórmula para población finita y muestreo estratificado proporcional. Para la recolección de datos se utilizaron la observación directa, la encuesta y el análisis documental, aplicando como instrumentos una lista de verificación de seguridad en andamios, una ficha de registro de accidentes/incidentes y un cuestionario tipo Likert sobre prácticas preventivas. El análisis descriptivo permitió caracterizar la frecuencia, tipología y severidad de los eventos, mientras que el análisis inferencial contrastó la asociación entre cumplimiento preventivo y ocurrencia de accidentes/incidentes. Los resultados (simulados para fines académicos) evidencian que un mayor cumplimiento de medidas preventivas se asocia con menor accidentabilidad y menor impacto en días perdidos, resaltando la necesidad de fortalecer controles críticos como inspección por persona competente, estabilidad del andamio, accesos seguros, protección colectiva y disciplina operativa.
Análisis de accidentes para minimizar enfermedades laborales ocurridos en la actividad de construcción en la Universidad Peruana Unión 2022
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2023) Chambi Adco, Jhon Freddy; Flores Apaza, Jackeline; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
Esta tesis presenta un análisis detallado de la incidencia de accidentes laborales en las actividades de construcción, mantenimiento e instalación de redes de telecomunicaciones en Juliaca. La información se derivó de la evaluación de los Comunicados de Accidentes de Trabajo (CAT) correspondientes a los años 2021 y 2022. Se examinaron diversos aspectos, como el perfil de los trabajadores, la naturaleza de la actividad empresarial, la distribución temporal de los accidentes, las partes del cuerpo afectadas, así como la naturaleza y causas de los accidentes y lesiones. Entre las principales causas de accidentes laborales se destacaron las escaleras, los vehículos y el esfuerzo físico, mientras que el impacto de una persona contra un objeto fue la situación generadora más común de lesiones. Las contusiones, fracturas y distensiones fueron los tipos de lesiones más frecuentes, afectando principalmente a los miembros superiores e inferiores y la espalda. Los accidentes se produjeron con mayor frecuencia en las primeras horas de trabajo, entre trabajadores solteros, y las lesiones de mayor gravedad se asociaron con una baja laboral de más de 15 días. Los resultados obtenidos buscan respaldar acciones preventivas en estas actividades, ya que, a partir de las causas identificadas, es posible implementar medidas para reducir tanto la cantidad como la gravedad de los accidentes.
Análisis de factores de riesgo mecánico para la prevención de accidentes en el área de mantenimiento de la Empresa Maquinarias el Dorado Juliaca 2025
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Coaguila Heredia, Danfer; Mamani Tisnado, Paúl; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
El tema de la seguridad laboral en las empresas como MAQUINARIAS EL DORADO SRL es de gran importancia para la salud de los trabajadores, así como para la productividad de la empresa. La investigación tiene el propósito de Realizar el análisis de los factores de riesgos mecánicos y su relación con la prevención de accidentes al personal en el área de mantenimiento de la Empresa Maquinarias El Dorado Juliaca 2025. Método dele estudio es de tipo cuantitativo, ya que se utilizarán datos numéricos para evaluar y analizar los factores de riesgos mecánicos en el área de mantenimiento de la Empresa Maquinarias El Dorado Juliaca 2025 y su relación con prevención accidentes. A través de este enfoque, se pretende medir, analizar y correlacionar las variables involucradas, utilizando herramientas estadísticas objetivas. El análisis se realizó con una muestra de 22 trabajadores, lo que es un tamaño adecuado para realizar una correlación de Spearman. Con la conclusión de la correlación significativa de 0.644 indica que hay una relación positiva y significativa entre los Factores de Riesgos Mecánicos y las Medidas de Prevención de Accidentes en el área de mantenimiento de la empresa Maquinarias El Dorado SRL. Esto sugiere que a medida que los factores de riesgos mecánicos aumentan, también lo hacen las medidas de prevención de accidentes, lo cual es consistente con las expectativas de un entorno laboral más seguro.
Análisis de factores de riesgos en seguridad y salud en el trabajo en la Constructora Servicios Generales
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Condori Huamani, Anyela Anita; Apaza Pérez, Oscar Gonzalo; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
El presente estudio tiene como objetivo analizar los factores de riesgos en seguridad y salud en el trabajo en la constructora Servicios Generales, evaluando cómo estos factores impactan en la salud y rendimiento de los trabajadores. La investigación es de tipo aplicativo, con un diseño pre-experimental y un enfoque explicativo descriptivo. La población está conformada por 67 trabajadores, de los cuales se obtuvo una muestra de 57. Los instrumentos utilizados para la recolección de datos fueron encuestas, cuestionarios y fichas de observación. El estudio identifica los principales factores de riesgo en las diferentes áreas de trabajo, incluyendo los riesgos físicos, químicos, ergonómicos y psicosociales, que representan amenazas significativas para la seguridad y salud de los empleados. Además, se evaluó la efectividad de las medidas de seguridad implementadas por la empresa, encontrando que estas son parcialmente efectivas en la prevención de accidentes y enfermedades laborales. Se analizó también la percepción de los trabajadores sobre los riesgos laborales y las condiciones de seguridad, observando que, en general, su percepción es negativa. Los resultados sugieren que las políticas de seguridad requieren ajustes en su implementación, especialmente en términos de capacitación y mejoras en las condiciones de trabajo. Este estudio resalta la necesidad de fortalecer las medidas preventivas y promover una cultura de seguridad más sólida para mejorar la salud laboral y la productividad de los trabajadores en la constructora. Las recomendaciones incluyen una mayor inversión en formación continua, la mejora de los EPP, y la revisión periódica de las condiciones de trabajo para reducir los riesgos laborales y mejorar el bienestar de los empleados.
Análisis de la adherencia de los trabajadores a las normas de uso de equipos de protección personal en la Central de Cooperativas Mineras Rinconada y Lunar de Oro 2023
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Mamani Hallasi, Denis; Paredes Argandoña, Víctor; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
El estudio titulado "Análisis de la adherencia de los trabajadores a las normas de uso de equipos de protección personal en la Central de Cooperativas Mineras Rinconada y Lunar de Oro 2023" aborda los desafíos de asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad entre los trabajadores. El objetivo general del estudio fue analizar la adherencia de los trabajadores a las normas de uso de equipos de protección personal (EPP) para prevenir incidentes laborales. La hipótesis general del estudio planteaba que al analizar la adherencia de los trabajadores a las normas de uso de EPP, se podrían prevenir incidentes laborales. Los resultados de las encuestas revelaron una aceptación general de las hipótesis, indicando que la percepción de riesgo insuficiente y la falta de capacitación y supervisión impactan negativamente la adherencia a las normas de seguridad. Un 53.6% de los encuestados estuvo totalmente en desacuerdo con la afirmación de que reciben suficiente capacitación y supervisión. En conclusión, la percepción de riesgo insuficiente y las deficiencias en la capacitación y supervisión son factores críticos que afectan la adherencia a las normas de uso de EPP. Mejorar estos aspectos mediante formación continua y supervisión efectiva es esencial para aumentar la seguridad laboral en la Central de Cooperativas Mineras Rinconada y Lunar de Oro.
Análisis de la gestión de seguridad en el trabajo en la mejora de las prácticas laborales en la Minera Grupo Santa Cruz de Antauta 2024
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Nina Turpo, Lizbeth Priscila; Mamani Tisnado, Paúl; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
La principal finalidad del siguiente estudio era, pues, analizar la gestión de la seguridad en el trabajo y su impacto sobre la realización de las prácticas laborales en la minera Grupo Santa Cruz de Antauta durante 2024. Consecuentemente, se destaca que la seguridad en el trabajo es un aspecto primordial que garantiza la sustentabilidad y eficiencia de las actividades mineras, un sector que está marcado por riesgos operacionales mayores. La investigación analizó distintos factores de la seguridad laboral, incluyendo el diseño e implementación de políticas preventivas, el entrenamiento constante de los empleados, la supervisión y control de los riesgos presentes en las actividades laborales, así como el uso de los equipos de protección personal. Adicionalmente, la calidad y eficiencia de las prácticas laborales abarcan la cantidad de incidentes y accidentes laborales, la percepción del trabajador acerca de su seguridad, la forma de respetar las normas legales y reglamentarias y un aumento o disminución de la productividad y moraleja de los trabajadores. Así, la finalidad de la investigación era la de comprobar que además reduce los riesgos y protege a los empleados, también promueve fomentar un ambiente de trabajo organizado, motivado y enfocado en la solución de problemas. Este enfoque permitiría determinar los factores críticos para proteger la cultura de seguridad y el desarrollo de la práctica laboral sustentable en la minería.
Análisis de la influencia de los agentes psicosociales en el riesgo ocupacional de la Empresa Ingeniería Servicios Mantenimiento y Construcción
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Flores Marquez, Luz Eugenia; Benites Noriega, Juan; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
El presente trabajo de investigación se ha sido realizado en la Empresa IMCO, la cual se encuentra ubicada en la Avenida Vía De Evitamiento, Km. 3 Cerro Colorados, a 1500 msnm y 2700 msnm. departamento de Arequipa, en el gobierno regional de Arequipa. Su ubicación geográfica es Longitud Oeste 72°55'28.22", Latitud Sur 15°46' 54.61. La empresa Minera IMCO, es una Compañía que está trabajando en Ingenieros, Agricultora, Agricultura, Equipo Industrial, Servicios Industriales, Productos de Acero, Servicios de Construcción actividades de negocios. El trabajo de investigación tiene el propósito de controlar y/o minimizar los accidentes de trabajo, en especial con los empleados de la empresa (leves e incapacitantes) con la implementación y verificando la evolución de verificación de las herramientas de gestión de prevención en Seguridad, describiéndose paso a paso, iniciando por el control de riesgos, identificación de peligros, evaluación de riesgos y todas las medidas de control, realizandose mediante la observación planeada de trabajo, verificando constantemente las inspecciones, con resultados de reportes de accidentes/incidentes, resultados de investigación de accidentes/incidentes y por último el procedimiento de trabajo detallado bajo los indicadores de gestión de seguridad. La implementación de estas herramientas de prevención tiene el objetivo principal de mejorar el comportamiento de los trabajadores, concientizandolos a que realicen sus tareas cumpliendo con procedimientos, principalmente en las plataformas de perforación que son las zonas de labor trabajo con mayor incidencia en la ocurrencia de accidentes/ incidentes, la implementación de las herramientas es a todo nivel desde las Gerencias, Superintendencias, Jefaturas y trabajadores en general para llegar a la -meta de “cero accidentes”
Análisis de la relación del engagement y la productividad laboral del personal del área de confección de la Empresa Dasa 2023
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2023) Mamani Parqui, Franklin; Flores Apaza, Jackeline; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
El presente proyecto de investigación denominado “ANÁLISIS DE LA RELACIÓN DEL ENGAGEMENT Y LA PRODUCTIVIDAD LABORAL DEL PERSONAL DEL ÁREA DE CONFECCIÓN DE LA EMPRESA DASA 2023”, Para el presente trabajo se tuvo en cuenta los siguientes. Como objetivo general. El objetivo principal es investigar la relación entre el compromiso de los empleados y la productividad laboral en el departamento de fabricación de la empresa Dasa 2023. Evaluar el grado actual de compromiso de los empleados en el departamento de fabricación de Dasa 2023, con el objetivo adicional. Evaluar el nivel actual de productividad laboral del personal del departamento de confección de la firma Dasa 2023, como tercer objetivo específico. Examinar la relación entre el compromiso de los empleados y la productividad laboral entre el personal del departamento de producción de la empresa Dasa 2023. El estudio utiliza una estrategia de investigación no experimental, empleando una metodología lógica para representar y dilucidar con precisión los sucesos. Se hizo una elección meticulosa para identificar una población no probabilística y se seleccionó una muestra conveniente de 13 empleados de diferentes organizaciones. Se empleó la metodología de encuesta, siendo el cuestionario la herramienta principal. La investigación sobre el avance del objetivo primario. Se llevó a cabo una evaluación a través de una encuesta para medir el grado de participación de los empleados en el departamento de fabricación. Esta evaluación empleó un cuestionario y los hallazgos se condensaron en tres clasificaciones: una minoría de participantes (23%) fue categorizada como de nivel bajo, una proporción sustancial (20%) fue categorizada como de nivel medio, y la mayoría de los participantes Los participantes (57%) fueron categorizados como de alto nivel.
Análisis de la seguridad peatonal para la prevención de accidentes en la obra de reparación vial del Distrito de Uchumayo Arequipa 2024
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2026) Rosel Ruelas, Lizbeth Mara; Mamani Tisnado, Paúl; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
El objetivo del presente estudio fue el análisis de las condiciones de seguridad peatonal en el marco de la ejecución de las obras de reparación en el distrito de Uchumayo, Arequipa, durante 2024. La investigación se realizó utilizando un enfoque cuantitativo y tuvo como propósito la identificación de factores de riesgo que necesitan corrección e implementación de medidas para la prevención de accidentes. En particular, se ha caracterizado el espacio de la obra, identificados y georreferenciados los puntos críticos de riesgo y medidos en términos de obstrucción de aceras, calidad de señalización temporal y niveles de conflicto con peatones o tráfico de maquinaria. Se determinó que todos los principales factores de riesgo tenían un peor rendimiento. Entre las carencias más notables se encontraba una severa falta de señalización preventiva y avanzada para el desvío de peatones, la ocupación completa de aceras en zonas críticas que obligaba a los peatones a desplazarse por la calzada y una proximidad excesiva de operación de maquinaria a los flujos peatonales. A la luz de los resultados, el estudio dio a conocer un aumento significativo en la probabilidad de ocurrencia de accidentes. El trabajo concluyó que la seguridad peatonal en las obras evaluadas era crítica. El estudio evidenció la urgente necesidad de integrar la variable de seguridad peatonal como un componente fundamental en la planificación y ejecución de proyectos viales.
Análisis de las capacitaciones en seguridad y la taza de incidentes laborales en la Empresa Construccion y Servicios Oil Juliaca 2024
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Condori Sucasaire, Edgar; Benites Noriega, Juan; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
Estudio, titulado “Análisis de las Capacitaciones en Seguridad y la Tasa de Incidentes Laborales en la Empresa Construcción y Servicios OIL Juliaca 2024”, tuvo como eje central responder a la interrogante: ¿Cómo influyen las capacitaciones en seguridad en la tasa de incidentes laborales? En un contexto de constante exposición a riesgos en el sector construcción, se identificó la necesidad de evaluar si la formación brindada a los trabajadores realmente contribuye a reducir los accidentes en obra. Como solución, se propuso analizar estadísticamente la relación entre ambos factores mediante encuestas tipo Likert y el uso del coeficiente de correlación de Pearson, permitiendo validar la hipótesis general planteada. Los resultados obtenidos reflejan una correlación negativa significativa (r = -0.3687, p-valor = 0.0084), lo que indica que a mayor frecuencia y calidad en las capacitaciones, menor es la tasa de incidentes laborales. Esta conclusión fue respaldada por la percepción de los trabajadores, donde el 62.0 % expresó estar muy satisfecho con la frecuencia de las capacitaciones como medida para prevenir accidentes, y el 64.0 % manifestó preferencia por capacitaciones con enfoque práctico. En definitiva, el estudio evidencia que la capacitación en SST no solo advierte los accidentes, sino que asimismo representa un acto humano de cuidado y compromiso, fortaleciendo la cultura preventiva en la empresa y promoviendo entornos laborales más seguros.
Análisis de los factores de riesgo laboral para disminuir los incidentes y accidentes en la Empresa de Servicios Generales Huarca Arequipa 2024
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Salcedo Pila, Christian Eric; Mamani Tisnado, Paúl; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
El presente trabajo de investigación lleva como título: “Análisis de los factores de riesgo laboral para disminuir los incidentes y accidentes en la empresa de Servicios Generales Huarca Arequipa 2024” El objetivo, de esta investigación es analizar los factores de riesgo laboral en la empresa de Servicios Generales Huarca SA. El método empleado en la investigación es el método cuantitativo, el diseño de la investigación es del tipo cuasi experimental, el alcance de la investigación es de tipo correlacional. El resultado, de la investigación demostró que los factores: psicosociales, vigilancia de la salud y carga mental muestran regular riesgo en la incidencia de los accidentes laborales, mientras que el factor condiciones generales de seguridad vehicular presenta riesgo bajo de incidencia en los accidentes laborales. En conclusión, se pudo realizar el análisis de los factores de riesgo laboral en la empresa de Servicios Generales Huarca SA, en las cuatro dimensiones propuestas; el nivel de riesgo de los factores psicosociales, carga mental y vigilancia de la salud, de acuerdo al análisis realizado es de nivel regular, así mismo se determinó los aspectos más importantes que influenciaban en tales resultados. De manera similar se realizó el análisis del factor de seguridad vehicular general, el cual mostraba un nivel bajo de riesgo.
Análisis de riesgos disergonómicos del personal administrativo de las oficinas de la Empresa Rhinox Seguridad Consultoría y Construcción en la Ciudad de Juliaca
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2023) Luque Moya, Dennys Michael; Paredes Argandoña, Víctor; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
El trabajo de investigación que se realizó en Rhinox Seguridad Consultoría y Construcción S.R.L. los objetivos del trabajo de investigación es detallar los riesgos disergonómicos del personal administrativo donde existen los peligros importantes incluyen posturas incómodas, posturas inmóviles, acciones repetitivas. Tubo la valoración con: las metódicas, Reba, Rula, Ocra check list se utiliza para evaluar los factores de riesgo asociados con anomalías articulares, repetitividad y esfuerzo pertenecientes a las extremidades superiores e inferiores del cuerpo humano. Resultados de la metodología RULA, valores que corresponden a un rango de riesgo MEDIO, Los trabajadores de limpieza fue evaluado con la metodología Ocra check list, , obtuvo nivel de riesgo “ALTO”, el trabajador de mantenimiento fue evaluado con la metodología REBA, obtuvo un rango de nivel de riesgo “ALTO” esto quiere decir que es necesaria la actuación. Se ha determinado que el coeficiente de correlación, denominado R.H.O., es 0,667. Según la escala de evaluación de correlación ESPEARMAN, este valor indica una correlación alta. Además, con un valor p sustancial inferior a 1,000, esto implica que, en presencia de una correlación entre las variables, podemos rechazar la hipótesis nula y aceptar la hipótesis alternativa. Aseveramos que: La ratio de 0.667 se considera alto, indicando la presencia de riesgos ergonómicos en las operaciones realizadas por la personal empresa Rhinox seguridad consultoría y construcción S.R.L.
Análisis de seguridad y su incidencia en el control de accidentes laborales del Centro de Salud Santa María de Arequipa 2024
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Apaza Choque¸ Midwar; Paredes Argandoña, Victor; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
Los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales constituyen un verdadero problema de Salud Pública si miramos su expresión a escala internacional y nacional, estando asociados a altos costos personales, sociales y económicos. En este contexto, varias instituciones han destacado la importancia de conceptos como cultura y clima de seguridad. Los objetivos de este trabajo fueron caracterizar los principales aspectos de la cultura y el clima de seguridad en el Centro de Salud Santa María de Arequipa que presenta incidencia de accidentes laborales y analizar la existencia de relaciones entre el clima de seguridad y los indicadores de accidentabilidad. El clima de seguridad se evaluó mediante un cuestionario; La cultura se analizó mediante análisis documental, observación de campo y entrevistas individuales (además del cuestionario). El estudio de la asociación entre indicadores de clima de seguridad y accidentabilidad se realizó mediante el coeficiente de correlación de Pearson. Los resultados del diagnóstico de seguridad reflejan un clima de seguridad no muy fuerte. El diagnóstico cultural permitió identificar algunos de los valores básicos fundamentales relacionados a la sobrevaloración del valor producción o a la preponderancia producción/cualidad sobre seguridad. La información recolectada puede utilizarse para fundamentar futuras intervenciones a favor de la mejora de la seguridad laboral y descenso de accidentes laborales.
Análisis de uso de las tecnologías de la información y comunicación a consecuencia del covid 19 en los estudiantes del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público Santa Lucia
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2023) Cutipa Figueroa, Walter; Ferreyros Yucara, Jair Emerson; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
El trabajo de investigación actual análisis contextual de la utilización de las TICs, a partir del Covid-19, desde luego también Evaluar los dispositivos electrónicos que utilizan, a consecuencia del covid-19. adecuados como celulares inteligentes, laptops y computadoras de escritorio 95% de los estudiantes han contratado una conexión a Internet con algunos otros. El enfoque de la investigación es un análisis inductivo ya que nos permite extraer conclusiones generales de un solo evento; como consecuencia de la encuesta de datos, se encontró que el 77% de los estudiantes tenían dispositivos electrónicos y el uso de la transmisión de acceso a internet, asimismo del manejo de dispositivos electrónicos como son teléfonos inteligentes, laptops, computadoras de escritorio.
Análisis del ciclo de mejora continua para optimizar el proceso de almacenamiento de la Empresa Ferratex San Miguel 2024
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Sumerinde Yucra, Liseth Raquel; Mamani Tisnado, Paúl; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
El presente trabajo cuya denominación es “Análisis del ciclo de mejora continua para optimizar el proceso de almacenamiento de la empresa Ferretex San Miguel 2024”, tiene como objetivo Analizar el ciclo de mejora continua para optimizar el proceso de almacenamiento de la empresa Ferretex en el distrito de San Miguel 2024. El presente trabajo es de diseño de investigación pre experimental, de un método inductiva- deductiva, de nivel explicativo y de tipo cuantitativo, como población se tomó a los trabajadores del proceso de almacenamiento de la empresa que son 11, la muestra es no probabilística. Los resultados en cuanto al primer objetivo, De la situación actual del proceso de almacenamiento, tras el desarrollo del cuestionario con las 10 interrogantes, los resultados sintetizados alcanzando el nivel alto al 14.05%, el nivel medio 19.80% y el nivel bajo representado por el 66.15%, estos resultados nos indicaron que la situación actual de la satisfacción del cliente que presenta, es baja, y el espacio utilizado en almacén es de 87.5%. El segundo objetivo, El desarrollo del plan de mejora mediante el ciclo de Deming para el proceso de almacenamiento se realizó las diferentes acciones con sus dimensiones planear, hacer, verificar y actuar, el cual tiene un costo de 800.00 S/., y la clasificación de artículos según sus características, el almacén se redujo del espacio utilizado al 79.5%. En cuanto al tercer objetivo, Se evaluó la influencia del plan de mejora mediante un cuestionario, los resultados sintetizados en tres niveles representado por el nivel alto por el 78.17%, el nivel medio 13.65% y el nivel bajo 8.18%, estos resultados nos indicaron que la influencia del plan de mejora es positiva.
Análisis del clima laboral y su impacto en la eficiencia de los trabajadores en la Empresa Codinsa en la Región Puno 2024
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Choquehuanca Contreras, Juvert Yonatan; Mamani Tisnado, Paúl; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
El presente estudio tiene como objetivo analizar el entorno de trabajo y su impacto en la eficiencia de los colaboradores en la empresa CODINSA, que opera en el sector de la construcción, ubicada en el distrito de Juliaca, región Puno, durante el año 2024. Este análisis se llevará a cabo utilizando un enfoque cuantitativo y un diseño no experimental transversal. La investigación es de tipo aplicada, enfocada en resolver problemas específicos dentro de la organización. La población del estudio está constituida por todos los colaboradores de CODINSA, de los cuales se seleccionará una muestra representativa mediante técnicas de muestreo probabilístico estratificado, garantizando así la representatividad de los distintos departamentos y niveles jerárquicos dentro de la empresa. Los datos se recopilarán a través de encuestas estructuradas y validadas, que medirán las percepciones de los colaboradores sobre diversos aspectos del entorno de trabajo, tales como la comunicación interna, las relaciones interpersonales, el liderazgo, la motivación, y las condiciones de trabajo.

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