E.P. Ingeniería Empresarial e Informática

Permanent URI for this collectionhttps://repositorio.uancv.edu.pe/handle/UANCV/31

Browse

Browsing E.P. Ingeniería Empresarial e Informática by Author "Benites Noriega, Juan"

Filter results by typing the first few letters
Now showing 1 - 3 of 3
  • No Thumbnail Available
    Item
    Aplicación del business process management para incrementar la rentabilidad de la Empresa Esceconm Juliaca 2022
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2023) Yujra Coaquira, Florbita; Benites Noriega, Juan; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    Los gobiernos destacan la relevancia de las pequeñas empresas para el progreso económico del país, pero se encuentran excluidas de las empresas modernas y marginadas. En muchas ocasiones, estas empresas no logran establecerse en el mercado empresarial debido a su incapacidad para adaptarse o incorporar los nuevos avances tecnológicos que serán beneficiosos para su restructuración económica y financiera, lo que les permitirá expandir sus productos y servicios. Este estudio utilizó para sus fines el tipo de investigación aplicada y diseño preexperimental para recolectar información sobre la población conformada 79 casos, considerando como muestra censal a la población general, dos momentos de tiempo antes prueba, después prueba, este contexto, el estudio muestra la necesidad actual de mejora de procedimientos utilizados en el ámbito de los servicios en la empresa ESCECONM Juliaca 2022, utiliza este método con el propósito de implementar, analizar y mejorar procesos vitales cruciales que son más importantes y tienen mayor impacto en los objetivos estratégicos, haciendo hincapié en cómo afectarán a los usuarios. El estudio llega a la conclusión de que hay pruebas de que la rentabilidad empresarial de la organización se ve afectada positivamente por la metodología de gestión de procesos empresariales de ESCECONM Juliaca 2022.
  • No Thumbnail Available
    Item
    Impacto de las redes sociales en las compras de productos de la Empresa Alfatec de Juliaca 2022
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Apaza Calatayud, Maricruz; Benites Noriega, Juan; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    La presente investigación tiene como objetivo analizar la influencia de las plataformas sociales en las compras de productos de la empresa Alfatec de Juliaca durante el año 2022. Se trata de un estudio aplicado de diseño metodológico no experimental, con un enfoque explicativo-relacional. La población objetivo está conformada por los clientes de la empresa, estimada en 485 personas, y se ha seleccionado una muestra de 215 clientes para participar en el estudio. Se utilizarán técnicas de observación directa y análisis documental para recopilar datos, con instrumentos como encuestas, cuestionarios y fichas de observación. Esta metodología proporciona un marco estructurado para investigar las relaciones entre el uso de redes sociales y el comportamiento de compra de los clientes de Alfatec en Juliaca, con el fin de identificar posibles estrategias de mejora en la presencia y el impacto de la empresa en las plataformas de redes sociales.
  • No Thumbnail Available
    Item
    Procesos logísticos y su impacto en la gestión de suministros en la Empresa de Transporte de Carga Shalom de la Ciudad de Juliaca 2022
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Cauna Calsin, Henry; Benites Noriega, Juan; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    El estudio aborda los problemas de las malas gestiones de los procesos logísticos en diversas empresas de transporte terrestre en Juliaca, basados en una gestión insuficiente del suministro. Gerentes y jefes de almacén buscan hacer más eficientes sus sistemas relacionados con suministros de combustibles, carburantes, lubricantes, y otros procedimientos para abordar adecuadamente los principales desafíos en el proceso logístico. El objetivo principal es evaluar el impacto de los procesos logísticos en la gestión de suministros de la empresa de transporte de carga Shalom en la ciudad de Juliaca durante el año 2022. Para conseguir este objetivo, se empleó una metodología cuantitativa con un diseño no experimental, descriptivo y correlacional. La muestra estuvo conformada por 59 trabajadores, incluyendo gerentes y contadores. Los datos se recolectaron mediante encuestas, cuestionarios y fichas de observación, y se analizaron utilizando técnicas de observación directa y análisis documental. Los resultados indicaron que los procesos logísticos, como la planificación logística, el almacenamiento y manejo de inventarios, el transporte y distribución, y las tecnologías de información y comunicación, tienen una relación significativa con la gestión de suministros. El 64% de los encuestados mencionaron que no tienen una gestión suficiente de materiales para lograr altos niveles de cumplimiento de pedidos. Asimismo, señalaron que una adecuada gestión de los procesos logísticos es esencial para garantizar una distribución eficiente de materiales o insumos. En conclusión, los procesos logísticos implementados en la empresa de transporte de carga Shalom son cruciales para una gestión eficiente de los suministros. La mejora de estos procesos puede llevar a una mayor disponibilidad de suministros, reducción de costos y mejor calidad en el servicio, incrementando la competitividad y eficiencia operativa de la empresa. Las implicaciones de gestión son significativas para el abastecimiento de empresas de transporte terrestre en Juliaca.