E.P. Ad. en Turismo Hotelería y Gastronomía

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    Clima institucional y calidad educativa en el Centro Cultural Peruano Norteamericano de la Ciudad de Puno, 2025
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Llanos Palomino, Zianeth Kristel; Acero Apaza, Yenny Rosario; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    Esta tesis titulada: Clima institucional y calidad educativa en el Centro Cultural Peruano Norteamericano de la ciudad de Puno, 2025. El propósito central de esta investigación fue establecer la relación entre el clima institucional y la calidad educativa en el Centro Cultural Peruano Norteamericano de la ciudad de Puno durante el año 2025. El estudio se llevó a cabo bajo un enfoque cuantitativo, con método deductivo, diseño no experimental y nivel correlacional, empleando la encuesta como técnica de recolección de datos y un cuestionario con escala tipo Likert aplicado a 86 estudiantes. La confiabilidad del instrumento fue evaluada mediante el coeficiente Alfa de Cronbach, obteniéndose un valor de 0.733, lo que indica una consistencia interna aceptable. En cuanto a los resultados estadísticos, se utilizó el coeficiente de correlación de Rho de Spearman, logrando un valor de 0.782, lo que demuestra una correlación positiva alta. Este valor indica que, a medida que el entorno institucional mejora, la percepción que tienen los estudiantes sobre la calidad educativa también se eleva, además el valor de significancia fue de 0.000. por ende, se concluyó que el clima institucional se relaciona significativamente con la calidad educativa en el Centro Cultural Peruano Norteamericano de la Ciudad de Puno, 2025.
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    Estilos de liderazgo y motivación laboral en el Centro de Educación Técnico Productiva Crear Puno – 2024
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Ramos Gomez, Bekenbawer Waldir; Apaza Chirinos, Enrique Genaro; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre los estilos de liderazgo y la motivación laboral en el Centro de Educación Técnico-Productiva Crear Puno, durante el año 2024. Se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo básico-aplicado, utilizando el método deductivo, con un nivel correlacional y un diseño no experimental-transversal. La población estuvo conformada por 22 colaboradores de Crear Puno, utilizando una muestra censal. Se empleó la técnica de la encuesta con un cuestionario validado mediante el coeficiente alfa de Cronbach (0.966). La prueba de normalidad Shapiro-Wilk, con un valor de 0.05, indicó que los datos no siguen una distribución normal, por lo que se aplicó la correlación de Rho de Spearman, obteniendo un coeficiente de +0.763 y un p-valor de 0.000, inferior al nivel de significancia planteado (0.05). Esto confirmó que ambas variables presentan una relación significativa. Se concluye que los estilos de liderazgo desempeñan un papel crucial en Crear Puno, al fomentar la confianza y la motivación de los trabajadores, contribuyendo al logro de objetivos comunes.
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    Desempeño laboral y cultura organizacional de los trabajadores de la Casona Plaza Hotel Empresa Individual de Responsabilidad Limitada de la Ciudad de Puno, 2024
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Monroy Quiroz¸ Maritza; Flores Aguilar, Robbins; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    En la investigación denominada “Desempeño laboral y Cultura organizacional en los trabajadores de La Casona Plaza Hotel Empresa Individual De Responsabilidad Limitada de la ciudad de Puno, 2024” Se propuso como meta principal descubrir la relación entre el rendimiento en el trabajo y el rendimiento laboral y la atmósfera corporativa en los trabajadores. En cuanto a la metodología, se eligió un enfoque fundamental de correlación descriptiva, empleando métodos hipotéticos deductivos y cuantitativos, el diseño se basó en la no experimentación y la transversalidad. Después, la comunidad se compuso de 40 empleados del ámbito privado, empleando la encuesta como método y el cuestionario como herramienta. Para respaldar la teoría inicial, se empleó el coeficiente Rho de Spearman, calculando la significancia mediante el comando sig y empleando el estadígrafo para verificar la significancia STATA. Igualmente, para las hipótesis concretas, se realizó una prueba estadística utilizando el programa SPSS. Finalmente, de acuerdo con el resultado obtenido, hay una correlación significativa entre el rendimiento profesional y el ambiente de trabajo, con p=0.000. Esta relación muestra que la cultura corporativa desempeña un papel crucial en la efectividad del personal y está estrechamente vinculada a los grados de productividad. Así pues, es estratégica para dirigir la organización hacia el triunfo, dado que representa el modelo de conducta a implementar, las creencias y los valores.
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    Branding y posicionamiento de marca en el Ghl Hotel Lago Titicaca Puno, 2025
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Ccori Valdivia, Raiza Isamar; Acero Apaza, Yenny Rosario; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    El estudio titulado “Branding y posicionamiento de marca en el GHL Hotel Lago Titicaca de Puno, 2025” tuvo como objetivo general determinar la relación entre el branding y el posicionamiento de marca en dicho establecimiento. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo básico, con nivel correlacional y diseño no experimental, aplicando la técnica de la encuesta y utilizando un cuestionario estructurado como instrumento para recolectar los datos. La muestra estuvo conformada por 106 clientes del hotel. Para verificar la confiabilidad del instrumento se aplicó el Alfa de Cronbach, obteniéndose un valor de 0.914, lo que indicó una consistencia interna excelente. En cuanto a los resultados estadísticos, el análisis mediante el coeficiente Rho de Spearman arrojó un valor de 0.809 con un p-valor de 0.000, confirmando una correlación positiva alta y significativa entre el branding y el posicionamiento de marca. Esto significa que cuanto más fuerte y coherente fue la gestión de marca del hotel en su identidad visual, comunicación y experiencia ofrecida al huésped, mayor fue su preferencia por parte del cliente. En conclusión, el estudio demostró que el branding se relaciona significativamente con el posicionamiento de marca en el GHL Hotel Lago Titicaca Puno, 2025.
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    Gestión del talento humano y productividad laboral en la Municipalidad Distrital de Vilque, 2025
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2026) Ticona Apaza, Nayely; Acero Apaza, Yenny Rosario; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    Esta investigación titulada “Gestión del talento humano y productividad laboral en la Municipalidad Distrital de Vilque, 2025” tuvo como objetivo general determinar la relación existente entre la gestión del talento humano y la productividad laboral de los trabajadores de la entidad mencionada. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo básico, con un diseño no experimental y nivel correlacional, la muestra fue de tipo censal y conformada por 48 trabajadores. Se uso la encuesta como técnica y un cuestionario de 18 ítems como instrumento. La confiabilidad del cuestionario fue evaluada mediante el estadístico Alfa de Cronbach, el cual alcanzó un valor de 0.866, evidenciándose una consistencia interna alta. En cuanto a los resultados, se obtuvo un coeficiente Rho de Spearman de 0.762 con un p-valor de 0.000, lo que reveló una relación positiva alta y estadísticamente significativa entre la gestión del talento humano y la productividad laboral; es decir, cuando la institución organiza, orienta y acompaña adecuadamente a su personal, el rendimiento de los trabajadores mejora de manera tangible. En síntesis, el estudio concluye que la gestión del talento humano se relaciona significativamente con la productividad laboral en la Municipalidad Distrital de Vilque, 2025.
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    Empowerment y compromiso organizacional en la Escuela de Educación Superior Pedagógica Pública José Jiménez Borja de la Ciudad de Tacna, 2025
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Neyra paniura, Harold fred; Acero Apaza, Yenny Rosario; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    La tesis titulada “Empowerment y compromiso organizacional en la Escuela de Educación Superior Pedagógica Pública José Jiménez Borja de la ciudad de Tacna, 2025” tuvo como objetivo general determinar la relación entre el empowerment y el compromiso organizacional en los docentes de dicha institución. Se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo básico, nivel correlacional y diseño no experimental, aplicando como método el deductivo. La muestra fue de 36 docentes. El instrumento empleado fue un cuestionario. Para la confiabilidad, se utilizó el coeficiente Alfa de Cronbach, obteniéndose un valor de 0,895, lo cual indica una consistencia interna alta. En el análisis estadístico, se utilizó el coeficiente de Pearson, obteniéndose un valor de 0,773 con un p valor de 0,000, evidenciando una correlación positiva de tipo media entre el empowerment y el compromiso organizacional. Este resultado es estadísticamente significativo y sugiere que, en términos generales, cuando los docentes percibieron mayores niveles de empoderamiento dentro de su entorno laboral, también mostraron un nivel más alto de compromiso con la institución. En síntesis, se concluyó que el empowerment se relaciona significativamente con el compromiso organizacional de los docentes en la Escuela de Educación Superior Pedagógica Pública José Jiménez Borja de la ciudad de Tacna, 2025.
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    Estrategias del marketing social y su incidencia en el desarrollo socioeconómico de las microempresas gastronómicas de la Ciudad de Juliaca - 2023
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Atamari Quispe, Salustiana Elizabeth; Flores Aguilar, Robbins; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    El estudio tuvo como objetivo general determinar el grado de incidencia de las estrategias del marketing social en el desarrollo socioeconómico de las microempresas gastronómicas de la ciudad de Juliaca, 2023. Se aplicó un enfoque cuantitativo, nivel correlacional y diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo constituida por 120 microempresarios del rubro gastronómico y la muestra se conformó por 92 participantes, seleccionados mediante muestreo probabilístico. La técnica empleada fue la encuesta y el instrumento un cuestionario estructurado de 22 ítems con escala tipo Likert. La confiabilidad del instrumento se verificó con el alfa de Cronbach (0,710), evidenciando consistencia interna aceptable, y la validez se sustentó mediante juicio de expertos; el procesamiento se realizó con software estadístico. Para el objetivo general se estimó un modelo logit ordinal, identificándose incidencia significativa de las estrategias del producto (p=0,004; Exp(B)=1,977) y de comunicación (p=0,003; Exp(B)=1,750) sobre el desarrollo socioeconómico agrupado, mientras que precio (p=0,056) y promoción/publicidad (p=0,074) no alcanzaron significancia al nivel alfa. En los objetivos específicos, las correlaciones de Pearson mostraron relaciones positivas altas entre desarrollo socioeconómico y producto (r=0,755), precio (r=0,772), comunicación (r=0,779) y promoción/publicidad (r=0,743), con significancia bilateral (p=0,000). Se concluyó que las estrategias del marketing social se asociaron significativamente con el desarrollo socioeconómico, destacando el producto y la comunicación como factores de mayor incidencia, orientando decisiones de gestión efectivas.
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    Publicidad digital y posicionamiento en el Hotel Turin de la Ciudad de Juliaca, 2025
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Sucasaca Diaz, Keiko Lucia; Acero Apaza, Yenny Rosario; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    Esta tesis titulada “Publicidad digital y posicionamiento en el Hotel Turin de la ciudad de Juliaca, 2025” tuvo como objetivo general determinar la relación entre la publicidad digital y el posicionamiento en dicho establecimiento hotelero. La investigación se desarrolló con un enfoque cuantitativo, de tipo básico, nivel correlacional y diseño no experimental, utilizando como método el deductivo. Se aplicó una encuesta estructurada con escala tipo Likert a una muestra de 94 clientes. El instrumento usado fue el cuestionario, se determinó su confiabilidad por medio del Alfa de Cronbach, cuyo resultado denoto un valor de 0,847, esto permitió afirmar que el instrumento utilizado presento un nivel de confiabilidad alto. En cuanto a los resultados estadísticos, el análisis con el coeficiente rho de Spearman arrojó una correlación positiva moderada de 0,673 y un valor p = 0,000. Este resultado implica que a mayor intensidad y calidad de las estrategias de publicidad digital como el contenido interactivo, la comunicación digital y la gestión multicanal mayor será el grado de posicionamiento percibido por los clientes. Por tanto, se concluyó que la publicidad digital se relaciona significativamente con el posicionamiento en el Hotel Turin de la ciudad de Juliaca, 2025.
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    Entornos virtuales y la fidelización de huéspedes en establecimientos de la Ciudad de Puno, 2024
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Ccama Cutipa, Maria Angelica; Apaza Chirinos, Enrique Genaro; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    Este estudio tuvo como objetivo principal conocer cómo los entornos virtuales influyen en la fidelidad de los huéspedes en hoteles de la región altiplánica durante 2024. Para ello, se realizó una investigación aplicada con un enfoque descriptivo y correlacional. La población estuvo formada por 235 personas, y se recopilaron los datos mediante encuestas con cuestionarios. Los resultados mostraron que existe una relación fuerte y significativa entre los entornos virtuales y la fidelización de los huéspedes. En particular, aspectos como la personalización de estos entornos (ρ = 0.953), la interacción que ofrecen (ρ = 0.928) y la creación de objetos virtuales (ρ = 0.951) están muy relacionados con la lealtad de los clientes. El análisis estadístico confirmó que todas estas variables tienen una conexión positiva y relevante con la fidelización. En conclusión, es fundamental diseñar y personalizar los entornos virtuales, incorporando funciones interactivas y objetos digitales, para mejorar la experiencia del huésped y aumentar su fidelidad y satisfacción.
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    Cultura organizacional y desempeño laboral en la Municipalidad Distrital de Curahuasi, 2025
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Portillo Colque, Marivi Jacksiri; Acero Apaza, Yenny Rosario; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    Este estudio titulado "Cultura organizacional y desempeño laboral en la Municipalidad Distrital de Curahuasi, 2025", tuvo como objetivo general determinar la relación entre la cultura organizacional y el desempeño laboral en dicha institución. Para ello, se aplicó una metodología con enfoque cuantitativo se trabajó con una muestra de 70 trabajadores, a quienes se les aplicó un cuestionario. La confiabilidad del instrumento fue evaluada mediante el coeficiente Alfa de Cronbach, obteniéndose un valor de 0.730, lo que evidenció una consistencia interna aceptable. En cuanto a los resultados estadísticos, se identificó una correlación sustancial entre las variables (Rho de 0.723 y un p-valor de 0.000). Este resultado revela que cuando la cultura organizacional es sólida y está bien estructurada, los trabajadores tienden a desempeñarse con mayor compromiso, eficacia y responsabilidad. Por ende, se concluyó que la cultura organizacional se relaciona directamente con el desempeño laboral de los trabajadores en la Municipalidad Distrital de Curahuasi, 2025.
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    Marketing relacional y fidelización de los clientes en el Hotel Conde de Lemos de la Ciudad de Puno, 2025
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Chura Esperilla, Edith Marisol; Acero Apaza, Yenny Rosario; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    Esta tesis titulada: Marketing relacional y fidelización de los clientes en el Hotel Conde de Lemos de la ciudad de Puno, 2025. El objetivo general de esta investigación fue determinar la relación entre el marketing relacional y la fidelización de los clientes en el Hotel Conde de Lemos de la ciudad de Puno durante el año 2025. Se aplicó una metodología cuantitativa, de tipo básico, con un diseño no experimental y nivel correlacional, utilizando como técnica la encuesta y como instrumento un cuestionario estructurado con escala tipo Likert, aplicado a una muestra de 95 clientes. La confiabilidad del instrumento fue medida mediante el coeficiente Alfa de Cronbach, alcanzando un valor de 0.707, lo que indica una consistencia interna aceptable. En el análisis estadístico se empleó la correlación de Rho de Spearman, obteniéndose un coeficiente de 0.812 con un valor de significancia de 0.000, lo cual evidencia una correlación positiva alta y estadísticamente significativa. Por ende, esta investigación concluyó que una adecuada implementación del marketing relacional basado en la comunicación efectiva, la confianza y el compromiso se relaciona de manera directa y significativa en la fidelización de los clientes, fortaleciendo su lealtad hacia el servicio hotelero ofrecido.
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    Turismo gastronómico y desarrollo económico en el Distrito de Chucuito, 2025
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Charca Parillo, Katy Milagros; Acero Apaza, Yenny Rosario; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    Este estudio titulado "Turismo gastronómico y desarrollo económico en el distrito de Chucuito, 2025", tuvo como objetivo general determinar la relación entre el turismo gastronómico y el desarrollo económico en dicha localidad. Se utilizó una metodología de enfoque cuantitativo, el muestreo fue de 191 personas seleccionadas del total de 6,807 habitantes del distrito. El instrumento empleado fue un cuestionario estructurado, cuya confiabilidad fue validada mediante el coeficiente Alfa de Cronbach, alcanzando un valor de 0,770, lo que indicó una consistencia interna del instrumento aceptable. En cuanto a los resultados estadísticos, se obtuvo un coeficiente de correlación de Rho de Spearman de 0,598 y un nivel de significancia de 0,000, lo que confirmó una correlación positiva moderada entre las variables estudiadas. Este resultado indica que el turismo basado en la gastronomía tiene una influencia en la economía local, impulsando actividades como el comercio y la producción alimentaria. Concluyéndose que el turismo gastronómico se relaciona significativamente con el desarrollo económico en el distrito de Chucuito, 2025.
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    Impacto de las manifestaciones culturales inmateriales en la satisfacción de los visitantes nacionales en la Provincia de Azángaro, período 2023
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Quellca Sucari Rocio Miriam; Acero Apaza, Yenny Rosario
    El objetivo de este estudio es explicar el impacto de las manifestaciones culturales inmateriales en la satisfacción de los visitantes nacionales en la provincia de Azángaro. La presente investigación es de nivel descriptivo-explicativo, de tipo aplicado, tomando en cuenta una muestra de 256 visitantes. Para la recopilación de datos, se empleó una encuesta de tipo cuestionario con múltiples opciones. El resultado de la fiabilidad del instrumento es: V.I. Manifestaciones Culturales Inmateriales α= 0.936, V.D. Satisfacción de visitantes α= 0.850), asimismo, para determinar el impacto de las manifestaciones culturales en la satisfacción de los visitantes se ha empleado el test estadístico de Chi Cuadrada de Pearson. Según los resultados conseguidos en la prueba de hipótesis general, el p-valor es de 0.001, dicho valor es inferior al nivel de significancia de 0.05, Así pues, se acepta la hipótesis alternativa. Dado que este estudio es de tipo explicativo, se aplicó la prueba estadística de Chi Cuadrada y su valor calculado es igual a 342.621, este valor es mayor al Chi Cuadrada Tabular de 21.0261. Esta investigación se concluye que las manifestaciones culturales inmateriales tienen alto impacto en la satisfacción de los visitantes en la provincia de Azángaro, es decir, a mayores manifestaciones culturales inmateriales, existe mayor satisfacción en los visitantes.
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    Turismo rural comunitario y desarrollo económico en el Distrito de Pomata, 2025
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025-12-31) Barboza Quispe, Brandon Antony; Acero Apaza, Yenny Rosario; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    Esta tesis titulada “Turismo rural comunitario y desarrollo económico en el Distrito de Pomata, 2025”. Tuvo como objetivo general determinar cómo el turismo rural comunitario se relaciona en el desarrollo económico en el distrito de Pomata, 2025. El estudio aplicó un enfoque cuantitativo, de tipo básico, nivel correlacional y diseño no experimental, trabajando con una muestra de 119 pobladores seleccionados mediante muestreo aleatorio simple. Para la recolección de datos se utilizó la encuesta como técnica principal y un cuestionario estructurado como instrumento, cuya confiabilidad fue validada con un Alfa de Cronbach de 0,766. Los resultados estadísticos revelaron una correlación positiva moderada entre el turismo rural comunitario y el desarrollo económico, con un coeficiente Rho de Spearman de 0,527 y un valor de significancia de 0,000, confirmando que a mayor fortalecimiento del turismo comunitario, mayor es el impacto en las condiciones económicas locales. En consecuencia, se concluye que el turismo rural comunitario se relaciona directamente con el desarrollo económico en el Distrito de Pomata, 2025.
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    Identidad cultural y conciencia turística en los estudiantes del séptimo ciclo de la Institución Educativa Secundaria Rodolfo Diesel – Juliaca, 2023
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Garcia Lazaro, Brayan; Acero Apaza, Yenny Rosario; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    En la presente investigación titulada “Identidad cultural y conciencia turística en los estudiantes del séptimo ciclo de la I.E.S. Rodolfo Diesel – Juliaca, 2023” en la cual nuestro objetivo general fue Determinar la relación que existe entre la identidad cultural y la conciencia turística en los estudiantes del séptimo ciclo de la I.E.S. Rodolfo Diesel – Juliaca, 2023. Tuvo un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental y transversal. Fue descriptivo-correlacional, empleando encuestas a 144 alumnos de cuarto y 5to grado de secundaria de la IE Rodolfo Diesel – Juliaca. El cuestionario validado evaluó las variables, seleccionando una muestra de 472 estudiantes. Los hallazgos evidencian una asociación relevante entre las variables (p=0.000) también hay una relación significativa entre actitud y conciencia turística; se concluye que las variables están relacionadas en estudiantes, enfatizando que actitudes, valores e interés promueven un turismo consciente.
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    Gestión municipal y turismo sostenible en la Ciudad de Puno, 2024
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Apaza Chura, Jessica Pilar; Acero Apaza, Yenny Rosario; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    Esta investigación titulada: Gestión municipal y turismo sostenible en la Ciudad de Puno, 2024. El objetivo principal de esta investigación fue establecer la relación entre la gestión municipal y el turismo sostenible en la ciudad de Puno. Para ello, se utilizó una metodología de enfoque cuantitativo, con un diseño correlacional. La población estuvo conformada por 219,494 ciudadanos, de los cuales se seleccionó una muestra de 114 participantes mediante un muestreo aleatorio simple. El instrumento empleado fue un cuestionario validado con un coeficiente de Alfa de Cronbach de 0.715, que garantizó su confiabilidad. Los resultados del análisis estadístico indicaron un coeficiente de correlación Rho de Spearman de 0.713, lo que refleja una relación positiva alta. Esto implica que, al mejorar la gestión municipal, se fortalece de manera significativa el desarrollo del turismo sostenible. Adicionalmente, el p-valor asociado al coeficiente Tau-b de Kendall fue de 0.000, confirmando la significancia estadística de la relación observada. En conclusión, la gestión municipal se relaciona significativamente con el turismo sostenible en la Ciudad de Puno, 2024.
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    Capacitación laboral y compromiso organizacional en los colaboradores de la Municipalidad Provincial de San Antonio de Putina, 2024
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Lipe Paccara, Michael Kiwin; Acero Apaza, Yenny Rosario; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    Este estudio titulado “Capacitación laboral y vínculo organizacional en los colaboradores de la Municipalidad Provincial de San Antonio de Putina, 2024” tuvo como objetivo principal analizar la conexión entre la capacitación laboral y la dedicación organizacional de los colaboradores. La investigación, de enfoque cuantitativo, tipo correlacional y diseño no experimental, el muestreo fue de 41 trabajadores y se usó un cuestionario validado cuya confiabilidad se respaldó con un Alfa de Cronbach de 0,787 lo que sugiere que el instrumento fue aceptable en conceptos de fiabilidad. Los resultados estadísticos revelaron una correlación positiva moderada entre ambas variables (Rho = 0,627, p = 0,000). Este resultado implica que, al fortalecer los procesos de capacitación laboral, también se incrementará el nivel de compromiso de los colaboradores hacia la organización. En conclusión, se confirmó que la capacitación laboral se relaciona directamente con el compromiso organizacional en los colaboradores de la Municipalidad Provincial de San Antonio de Putina, 2024.
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    Gestión turística municipal y promoción turística en el Distrito de Capachica, 2024
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Fuentes Calla¸ Yeni Edith; Acero Apaza, Yenny Rosario; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    Este estudio denominado: Gestión turística municipal y promoción turística en el Distrito de Capachica, 2024, se desarrolló con el propósito de determinar la relación entre la gestión turística municipal y la promoción turística en el Distrito de Capachica, 2024. Se consideró el enfoque cuantitativo, seguido del nivel correlacional y diseño no experimental. Se manejo un cuestionario dirigido a un muestreo de 45 funcionarios, el valor conseguido de la estadística de alfa de Cronbach fue de 0,850, revelo que el instrumento en términos de confiabilidad fue bueno. El análisis estadístico conseguido de la prueba de tau b reveló un p valor de 0,000<0,05, y del coeficiente de Pearson de 0,517. Esto significa que, a medida que las autoridades locales mejoran su gestión, las actividades de promoción también aumentan, en consecuencia, además de establecer una correlación positiva media entre estas variables. En consecuencia, se concluye que la gestión turística municipal se relaciona significativamente con la promoción turística en el Distrito de Capachica, 2024.
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    Identidad cultural y desarrollo sostenible de la Ciudad de Puno, 2023
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Incacutipa Cotrado, Omar Helio; Acero Apaza, Yenny Rosario; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    Esta tesis titulada: Identidad cultural y desarrollo sostenible de la ciudad de Puno, 2023, cuyo objetivo general fue determinar la relación entre la identidad cultural y el desarrollo sostenible de la ciudad de Puno, 2023. El enfoque de investigación desarrollado fue cuantitativo, con un método deductivo, un tipo básico, un nivel correlacional y un diseño no experimental-transversal, la población fue conformada por 219 494 habitantes, con una muestra de 384 ciudadanos, la técnica desarrolla fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario, la confiabilidad fue evaluada con el Alfa de Cronbach, con un valor de 0,808, lo cual indica que el instrumento fue bueno. Los resultados obtenidos de coeficiente de Rho de Spearman fueron de 0,879, el cual demuestra una correlación positiva considerable, sugiriendo que a medida que los valores de la identidad cultural aumentan, también lo hace el desarrollo sostenible, por otro lado, la significancia obtenida de la prueba de Tau b de Kendall fue de 0,000, en consecuencia, se concluyó que la identidad cultural se relaciona directamente con el desarrollo sostenible de la ciudad de Puno, 2023.
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    Tecnologías de la información y comunicación y promoción turística en el Distrito de Moho, 2024
    (Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Quispe Condori, Judith Veronica; Acero Apaza, Yenny Rosario; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
    esta tesis titulada: Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y Promoción Turística en el Distrito de Moho, 2024. Tuvo como propósito identificar la relación entre las TIC y la promoción turística en el distrito de Moho, durante el año 2024. La metodología empleada tuvo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental y de nivel correlacional. La muestra fue de 96 habitantes del distrito, quienes fueron seleccionados mediante el muestro aleatorio simple. El instrumento utilizado fue un cuestionario de 18 preguntas en escala Likert, cuya confiabilidad se comprobó mediante el coeficiente de Alfa de Cronbach, obteniendo un valor de 0,738, lo que evidenció una consistencia interna adecuada. Los resultados estadísticos mostraron que las TIC presentan una correlación positiva moderada con la promoción turística, con un valor de Rho de 0,604 y un valor de p = 0,000. Estos hallazgos implican que a medida que el uso de las TIC aumenta, también mejora la promoción turística, por lo tanto, se concluyó que las TIC se relacionan significativamente con la promoción turística en el Distrito de Moho, 2024.