E.P. Administración y Marketing

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Beneficios económicos del plan de desarrollo turístico local y la calidad de vida en los Habitantes del Distrito de Amantaní, año 2023
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Apomayta Apomayta, Juan Edwin; Acero Apaza, Yenny Rosario; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
El objetivo general del trabajo investigativo fue determinar la relación entre los beneficios económicos del Plan de Desarrollo Turístico Local (PDTL) y la calidad de vida en los habitantes del Distrito de Amantaní, año 2023, cuya hipótesis es si existe una relación significativa entre los beneficios económicos del Plan de Desarrollo Turístico Local y la calidad de vida en los habitantes del Distrito de Amantaní. Destacando como variable 1 los beneficios económicos; y la variable 2 calidad de vida. Metodológicamente tipo básica descriptiva, nivel correlacional de enfoque cuantitativo. Se tomó como unidad de análisis a la población económicamente activa (PEA), conformado por 2,074 personas, cuya muestra se estableció mediante muestreo probabilístico aleatorio simple, conformada por 324 habitantes del distrito de Amantaní a quienes se aplicó un cuestionario como instrumento de recolección de datos, validado por juicio de expertos y con alto nivel de confiabilidad según el Alpha de Cronbach (0,805). Conforme al análisis y hallazgos obtenidos, se estableció que existe una relación significativa entre los beneficios económicos del Plan de Desarrollo Turístico Local y la calidad de vida en los habitantes del Distrito de Amantaní. Metodológicamente nivel correlacional, se analizaron 2 variables, obteniéndose un coeficiente de correlación r = 0,303 que evidencia una asociación positiva moderada, con una significancia de p = 0.000, valor inferior a p < 0.05. Estos Hallazgos llevan a aceptar la hipótesis alterna y rechazar la hipótesis nula, dado que existen pruebas estadísticas suficientes para confirmar que la correlación entre los beneficios económicos del plan de desarrollo turístico local y la calidad de vida en los habitantes del distrito de Amantaní, año 2023, es positiva y moderada.
Endomarketing y compromiso organizacional de los colaboradores de la Empresa J&J Manufacturas Industriales de la Ciudad de Juliaca- 2023
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2023) Calsina Ramos, Danitza; Acero Apaza, Yenny Rosario; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
El objetivo principal de este estudio de investigación es encontrar la relación entre el endomarketing y el compromiso organizacional de los empleados de la empresa J&J Industrial Manufacturing de la ciudad de Juliaca en el año 2023. El estudio se realizó con un enfoque cuantitativo, método deductivo, tipo de investigación básica aplicada, nivel de investigación correlacional y diseño de investigación transversal no experimental. Se utilizó la técnica de encuesta, con una escala de Likert como instrumento y un coeficiente alfa de Cronbach de 0,956. Para comprobar la normalidad, se empleó la prueba de Kolmogorov-Smirnov con un nivel de significación de 0,05, que indicó una distribución no normal. Por lo tanto, se realizó la prueba Rho de Spearman, que arrojó un coeficiente de correlación de +0,838 con un valor p de 0,000, inferior al nivel de significación de 0,05. Esto indica que la relación es estadísticamente significativa. Esto indica que la relación es estadísticamente significativa según el estadístico Tau-b de Kendall. Se concluye que estas dos estrategias desempeñan papeles cruciales en la empresa J&J Industrial Manufacturing. Cuanto más se aplica el endomarketing, mayor es el compromiso organizativo para lograr resultados eficientes en consonancia con los objetivos establecidos de la organización.
Gestión administrativa y clima laboral en los colaboradores de la Municipalidad Provincial del Collao Ilave, 2024
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Contreras Cruz, Lilian Jimena; Acero Apaza, Yenny Rosario; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
Esta tesis titulada "Gestión administrativa y clima laboral en los colaboradores de la Municipalidad Provincial del Collao Ilave, 2024" tuvo como objetivo principal establecer la relación entre la gestión administrativa y el clima laboral en esta institución. Para ello, se empleó un enfoque cuantitativo con un diseño correlacional no experimental, utilizando una muestra intencional de 60 colaboradores. Los datos se recolectaron mediante un cuestionario previamente validado, que obtuvo un coeficiente de confiabilidad Alfa de Cronbach de 0,863, reflejando una consistencia interna adecuada. Los resultados mostraron un coeficiente de correlación Rho de 0,622, lo que indica una relación positiva moderada, además el valor de p fue de 0,000 < 0,05. Este hallazgo evidencia que una gestión administrativa eficiente fomenta un ambiente laboral más favorable, influyendo de manera positiva en la motivación, satisfacción y compromiso de los empleados. En consecuencia, se concluyó que la gestión administrativa se relaciona significativamente con el clima laboral en los colaboradores de la Municipalidad Provincial del Collao Ilave, 2024.
Gestión del talento humano y satisfacción laboral en el seguro social de salud de la Red Asistencial de Puno, 2025
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Anquise Chique, Maily; Acero Apaza, Yenny Rosario; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
La presente investigación titulada “Gestión del talento humano y satisfacción laboral en el Seguro Social de Salud de la Red Asistencial de Puno, 2025” tuvo como objetivo general determinar la relación entre la gestión del talento humano y la satisfacción laboral en dicha institución pública. Se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, aplicando como instrumento un cuestionario estructurado que obtuvo un coeficiente de Alfa de Cronbach de 0,887, lo cual evidenció una buena consistencia interna. Mediante la prueba de correlación de Spearman, se obtuvo un coeficiente de Rho = 0,592 con un valor de significancia de p = 0,000, lo que confirmó una relación positiva moderada y estadísticamente significativa entre las variables. Estos resultados revelan que la forma en que se gestiona al personal a través de acciones como la inducción, capacitación y liderazgo influye directamente en el nivel de satisfacción de los trabajadores. Por ende, se concluyó que la gestión del talento humano se relaciona significativamente con la satisfacción laboral en el Seguro Social de Salud de la Red Asistencial de Puno, 2025.
Marketing digital y posicionamiento de la Empresa Directv en la Ciudad de Moquegua, 2024
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Salazar Yanqui, Carla Gabriela; Acero Apaza, Yenny Rosario; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
Esta tesis se titula "Marketing digital y posicionamiento de la empresa DirecTV en la ciudad de Moquegua, 2024". Cuya finalidad principal fue determinar la relación entre el marketing digital y el posicionamiento de la Empresa DirecTV en la ciudad de Moquegua, 2024. El método desarrollado fue el cuantitativo, el diseño que se consideró en el estudio fue el no experimental, además de considerar el nivel correlacional, la muestra incluyo a 80 clientes. Por otro lado, la encuesta fue considerada como técnica y el cuestionario como instrumento. Este ultimo fue evaluado mediante el alfa de Cronbach, para saber su coanbilidad. Se encontró un valor de 0,748, esto establece que el instrumento tuvo un nivel de aceptabilidad adecuado. Los hallazgos de Rho fueron de 0,630, esto establece una correlación positiva moderada. Lo que sugiere que a medida que se intensifican las estrategias de marketing digital, se observa una mejora en el posicionamiento. Además, la significancia estadística fue de 0,000<0,05, por ello, se concluyó que el marketing digital se relaciona directamente con el posicionamiento de la Empresa DirecTV en la ciudad de Moquegua, 2024.
Marketing y publicidad en la Empresa Alfin Banco de la Ciudad de Juliaca-2023
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2023) Apaza Mamani, Miguel Angel; Acero Apaza, Yenny Rosario; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
El objetivo principal de estudio fue, encontrar la relación entre el marketing y la publicidad en la empresa Alfin Banco sociedad anónima de la ciudad de Juliaca- 2023, se aplicó el enfoque cuantitativo, método deductivo, tipo básica aplicativa, nivel correlacional, diseño no experimental-transversal, se aplicó con la técnica la encuesta instrumento escala de Likert, se alcanzó el coeficiente de Alfa valor de 0.914 Para hallar la normalidad de los datos se empleó Kolmogorov-Smirnov de 0.05 el que indica que la distribución no es normal, por tanto se tuvo que efectuar mediante la prueba de Rho de Spearman de +0.818 con p-valor de 0.000 el cual es inferior a lo planteado de 0.05 el cual nos indica que es significativo según la estadística de Tau-b de Kendall, en conclusión estas estrategias son de suma importancia para la financiera Alfin Banco ya que coadyubara a tener resultados óptimos planteados y que puedan tener una sostenibilidad en el tiempo.
Network marketing y la rentabilidad de los socios en la Empresa Immunotec de la Ciudad de Puno, año 2023
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2023) Mariño Quispe, Katerine Angelica; Acero Apaza, Yenny Rosario; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
Esta investigación denominada: Network Marketing y la rentabilidad de los socios en la empresa Immunotec de la ciudad de Puno, año 2023, tuvo como problema general: ¿Cuál es la relación que existe entre el Network Marketing y la rentabilidad de los socios en la empresa Immunotec de la ciudad de Puno, año 2023?, para lo cual se planteó como objetivo general conocer la relación que existe entre el Network Marketing y la rentabilidad de los socios en la empresa Immunotec de la ciudad de Puno, año 2023, puesto que el marketing de redes opera como una estrategia empresarial centrada en la distribución de bienes y servicios, para ello el enfoque de investigación es cuantitativo, de método inductivo-deductivo de tipo básica, nivel descriptivo – correlacional correspondientes a un diseño no experimental. La población de estudio fue de 300 socios y con una muestra de 169 socios realizada a través del muestreo aleatorio simple. Los hallazgos obtenidos a través del cuestionario propuesto se tuvo un p-valor=0,000< 0,05 de significancia y un coeficiente de correlación de 0,365**, dando a conocer que existe una correlación positiva baja entre las variables Network Marketing y la rentabilidad de los socios, en tal razón se concluye que existe un impacto positivo bajo entre el Network Marketing y la rentabilidad, además si aumenta el Network Marketing en la empresa Immunotec de la ciudad de Puno, la rentabilidad de los socios se tendría un variación de 13,32%.

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