Maestrias en Adminitración

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Análisis de la gestión de la calidad y su influencia en la satisfacción laboral del personal de salud del Hospital Alfredo Calló Rodríguez del Distrito de Sicuani, 2024
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Navarro Pacha, Brisca; Puma Puma. Percy Gonzalo; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
La indagación se efectuó con la intensión de determinar Analizar si la gestión de calidad influye en la satisfacción laboral del personal de salud del Hospital Alfredo Calló Rodríguez del Distrito de Sicuani, 2024. Uso como método un diseño experimental de método inductivo, el tipo fue básico explicativo de nivel básico. La población estuvo compuesta por el personal que labora en el Hospital Alfredo Calló Rodríguez del Distrito de Sicuani, los cuales constara de 420 trabajadores, además como muestra se usó el muestreo no probabilístico por conveniencia el cual incluirá a 200 personas. Posteriormente, los datos recopilados se codificaron, tabularon y clasificaron mediante un proceso de cribado en el programa SPSS versión 26 para completar el análisis. Los resultados se presentaron por medio de tablas con sus respectivas interpretaciones. Resultados: Se observó que con respecto a la gestión de calidad el 33% señalaron que en ocasiones hacen la adecuada gestión de calidad y por otro lado de los 200 trabajadores con respecto a la satisfacción laboral se pudo notar que el 59% se sienten satisfechos, por otro lado, el 37% están muy satisfechos y el 4% llegan a estar insatisfechos. Conclusiones: La gestión de calidad influye en la satisfacción laboral del personal de salud del Hospital Alfredo Calló Rodríguez del Distrito de Sicuani, con un grado de significación de 0.000 < 0.05, lo cual corrobora la influencia entre ambas.
Calidad de atención relacionado al grado de satisfacción por modelo servqual de pacientes atendidos en consultorios externos de ESSALUD Juliaca 2023
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Cahuana Valeriano, Juan Yhojan; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
Objetivo: Analizar la relación entre la calidad de atención y al grado de satisfacción por modelo SERVQUAl de pacientes atendidos en los consultorios externos de ESSALUD- Juliaca 2023. Metodología: Investigación de diseño no experimental, de tipo descriptivo, analítico y trasversal, muestra de 365 pacientes. Resultados: Los aspecto de la calidad de atención relacionados con el grado de satisfacción en pacientes atendidos en los consultorios externos de ESSALUD, se identificó una correlación positiva moderada (Rho = 0.538) entre la calidad de atención percibida y el grado de satisfacción de los pacientes, además la fiabilidad tiene una correlación positiva significativa con la satisfacción del paciente (Rho = 0.409), la capacidad de respuesta también mostró una correlación moderada con la satisfacción (Rho = 0.409), la seguridad presentó una correlación positiva significativa (Rho = 0.468), la empatía mostró una de las correlaciones más fuertes con la satisfacción del paciente (Rho = 0.520), finalmente, aunque los elementos tangibles mostraron la correlación más baja con la satisfacción (Rho = 0.366), siguen siendo significativos. Conclusión: Existe relación entre la calidad de atención y al grado de satisfacción en pacientes atendidos en los consultorios externos de ESSALUD- Juliaca 2023.
Calidad de atención relacionado al grado de satisfacción del usuario atendido por la enfermera de consultorios externos del Hospital Regional de Arequipa 2023
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Carpio Ramos, Yasmani Jesus; Flores Aguilar, Robbins; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
La finalidad del presente estudio fue; Determinar la relación existente entre la calidad de atención y el grado de satisfacción del usuario atendido por la Enfermera de consultorios externos del Hospital Regional de Arequipa 2023. La metodología considerada fue un enfoque cuantitativo, método hipotético deductivo, tipo de nivel correlacional y con un diseño no experimental; se utilizó como instrumento el cuestionario para evaluar los informes de indagación, con muestra de 123 usuarios atendidos por enfermeras de consultorios externos del Hospital Regional de Arequipa, 2023. Los instrumentos utilizados fueron la técnica de encuesta e instrumentos de cuestionario. Los resultados evidenciaron que existe una correlación positiva muy fuerte al 97.3% de confianza entre la calidad de atención y la satisfacción del usuario atendido. Por lo tanto, en términos generales se concluyó que según el estadístico de correlación Rho de Spearman, las dos variables de estudio se relacionan muy fuerte positivamente (R=0.973); así mismo según prueba de hipótesis el p-valor es de 0.000, dicho valor resulta inferior al nivel de significancia de 0.05 (0.000 < 0.05), consecuentemente, se rechaza la hipótesis Ho y se aceptará H1.
Clima organizacional y la relación con la productividad laboral de los trabajadores del servicio de odontología del Hospital Regional Honorio Delgado Espinoza, Arequipa 2024
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2025) Tapia Cueva, Milagros Chrys; Cueva Rossel, Esperanza; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
La presente investigación tuvo como objetivo Determinar el clima organizacional y la relación con la productividad laboral de los trabajadores del servicio de odontología del Hospital Regional Honorio Delgado Espinoza Arequipa 2024. Material y método: Se utilizo un diseño no experimental, de enfoque cuantitativo, el tipo de estudio fue básico de nivel relacional, la técnica fue la encuesta, y el instrumento fue el cuestionario, se trabajó con una muestra de 20 odontólogos, para la estadística se utilizó el chi cuadrado Resultados: Se determino que existe relación significativa de la gestión del potencial humano y la productividad laboral con el 55% n.s 0.000, en el servicio de odontología del Hospital Honorio Delgado Espinoza Arequipa 2024. Existe relación significativa entre el diseño organizacional y la productividad laboral en un 60% n.s 0.000. En la promoción de la cultura organizacional y la productividad laboral en un 45% n.s 0.003. Se identifico que la productividad laboral es alta en un 65%. buena en logros de metas alcanzadas en las intervenciones odontológicas Conclusión: En la presente investigación se determinó que existe relación significativa entre el clima organizacional y la productividad laboral de los trabajadores del servicio de odontología del Hospital Honorio Delgado Espinoza Arequipa 2024.
Clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral por competencias del personal de salud que labora en el Hospital Lucio Aldazabal Pauca Provincia de Huancane 2020
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2022) Mamani Aguilar, Mirian Elizabeth; Vargas Onofre, Elizabeth; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
Objetivo: Analizar el clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral por competencias del personal de salud que labora en el Hospital Lucio Aldazabal Pauca. Metodología: Se utilizo el método deductivo, diseño descriptivo y el tipo fue explicativo causal simple, con una población de 76 trabajadores del sector salud. Se optó por el método analítico porque es adecuado para abordar problemas vinculados con la gestión de los servicios de salud dentro de un marco temporal y geográfico determinado. Para la recolección de datos, se utilizaron un cuestionario y una ficha de observación como instrumentos principales. Resultados: En la dimensión “comportamiento organizacional” se tiene 3 indicadores; en el caso del primero se encontró que a veces el personal de salud está motivado en un 32.9% y su desempeño es regular; referente a la “comunicación” también se halló un mayor porcentaje con desempeño regular en un 42.1% y las relaciones interpersonales se halló un 38.2% desempeño regular y 18.4% insatisfactorio. Con respecto a la dimensión “estructura organizacional” se halló un adecuado “funcionamiento organizacional” en un 26.3% y en cuanto a las condiciones de trabajo cuanto mejor son las circunstancias mejora el desempeño laboral (25.0%) y finalmente si en una institución se estimula a los trabajadores ellos desempeñaran su trabajo con más ganas y mejorará el servicio hacia el usuario. En lo que respecta a la “dimensión estilo de dirección” y los indicadores “liderazgo y participación” se encontró que es importante asumir liderazgo y participar de actividades que organiza la institución siempre 30.2% y 27.6% respectivamente y el desempeño laboral mejorará en gran medida. Lo mismo podríamos decir del trabajo en equipo y la pronta solución de conflictos porque más del 50% de las personas que lo hacen trabajan más contentos y mejor. Finalmente, la tesis tiene como resultado un desempeño laboral en un 26.3% buena frente a un 22.4% insatisfactorio y regular en un 51.3%. Conclusiones: El clima organizacional influye en el desempeño laboral por competencias del personal de salud que labora en el Hospital Lucio Aldazabal Pauca tal como lo demuestra los resultados estadísticos encontrados
Competencias de fortalecimiento en el seguro integral de salud en relación a la atención según cartera de servicios Red de Salud Lampa 2019
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2023) Aracayo Zapata, Kate Jakson; Cruz Colca, Silvia Natividad; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
Objetivo: Analizar las competencias de fortalecimiento en el Seguro Integral de Salud en relación con la atención según cartera de servicios en la Red de Salud Lampa en el 2019. Metodología: investigación de diseño no experimental, de tipo descriptivo, analítico, transversal, con una muestra de 142 pacientes que asisten a los servicios de la Red de Salud Lampa. Resultados: Las competencias de fortalecimiento en el SIS Seguro Integral de Salud en relación con la atención según cartera de servicios en la Red de Salud Lampa en el 2019, son: el 76,43% recibe orientación en el servicio según aplicación con conocimientos de protocolos, el 75% lo hace en castellano, el 65,71% la comunicación con el paciente es efectiva y entendible, el 64,29% el personal se adapta al cambio de forma permanente, el 63,57% la orientación del paciente es según prioridad, el 65,71% las relaciones personales son efectivas, el 57,86% utiliza fotocheck correctamente, el 65,71% el trabajo en equipo del personal es permanente, todas las variables de estudio fueron significativas P<0,05. Conclusión: La atención según cartera de servicios en la Red de Salud Lampa en el 2019 el 39,29% se atiende a la población niño (de 0 a 11 años y 11 meses con 29 días), el 20% recibe atención el grupo de adulto (de 26 a 59 años 11 meses 29 días), el 16,43% recibe atención el grupo adulto mayor (de 60 a más años), el 15% se atiende a la población adulto joven (de 18 a 25 años y 11 meses con 29 días), el 10,71% corresponde al grupo de población adolescente (de 12 a 17 años 11 meses y 29 días).
Competencias de fortalecimiento en el seguro integral de salud en relación con la atención según cartera de servicios Red de Salud Lampa 2019
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2023) Quispe Quispe¸ Edith Eliana; Cruz Colca, Silvia Natividad; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
El gobierno viene implementando estrategias que permitan mejorar la cartera de servicios de salud para mejorar la atención en las familias y la comunidad a nivel de la región Puno. Objetivo: Analizar las competencias de fortalecimiento en el SIS Seguro Integral de Salud relacionados con la atención según cartera de servicios en la Red de Salud Lampa en el 2019. Resultados: Las competencias de fortalecimiento del Seguro Integral de Salud que tienen relación con la atención según cartera de servicios en la Red de Salud Lampa en el 2019 son: 41,11% usuarios de 18 a 59 años, 60% de femenino, grado de instrucción secundaria un 45,56%, el 68,89% condición económica pobre, la procedencia urbana un 51,11%, 53,33% fueron orientados, 32,22% con orientación en quechua, un 62,22% es atendido con protocolos, visualiza la cartera de servicios de salud un 62,22%, personal de salud que usa fotocheck un 62,22%, el sistema de referencia de manera oportuna es de 62,22% todos son significativos con una significancia de P<0,05. Conclusión: La atención según cartera de servicios de salud el 50,00% reciben actividades preventivo promocionales, un 27,78% recibieron consulta externa de medicina, el 8,89% recibieron atención integral del niño CRED, el 8,89% usuarios con atención integral de la gestante, y 4,44% son usuarios de atención integral.
Compras públicas menores o iguales a 8 unidades impositivas tributarias y su relación con el riesgo de corrupción en la Municipalidad distrital Majes, año 2019
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2023) Valdivia Cardenas, David Dionicio; Ortiz Cansaya, Segundo; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
En el presente trabajo titulado “Compras públicas menores o iguales a 8 Unidades Impositivas Tributarias (UIT) y su relación con el riesgo de corrupción en la Municipalidad Distrital Majes, año 2019”, se realizó la investigación y se determinó como pregunta general: ¿Las compras públicas menores o iguales a 8 UIT tienen relación con el riesgo de corrupción en la Municipalidad Distrital de Majes, año 2019? Y tuvo como objetivo general: Determinar si las compras públicas menores o iguales a 8 UIT tienen relación con el riesgo de corrupción en la Municipalidad Distrital de Majes, año 2019, los objetivos específicos fueron Analizar las características de las compras menores o iguales a 8 UIT en la Municipalidad Distrital de Majes, año 2019. Describir el procedimiento de contratación de bienes y servicios por montos menores a 8 UIT en la Municipalidad Distrital de Majes, año 2019. Identificar los riesgos de corrupción que se presentan en las compras públicas menores o iguales a 8 UIT en la Municipalidad Distrital de Majes, año 2019. La población con la que se trabajó fueron 129 trabajadores y una muestra de 54 trabajadores a los que se les aplicó los instrumentos respectivos, dando como conclusión mediante la prueba estadística se determinó un valor de 0.622, esto se traduce como un nivel positivo fuerte respecto a la correlación de dichas variables.
Cultura organizacional relacionada a la satisfacción laboral del personal asistencial del servicio de medicina del Hospital Goyeneche, Arequipa - 2024
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Moscoso Diaz De Alvarez, Carmen Mabel; Paye Colquehuanca, Roberto; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
La investigación realizada tuvo como objetivo principal determinar la relación de la cultura organizacional y la satisfacción laboral del personal asistencial del servicio de Medicina del Hospital Goyeneche, Arequipa – 2024; para ello, se realizó una investigación de tipo descriptiva correlacional, de diseño no experimental, de corte transversal; la muestra estuvo conformada por 60 casos; por lo tanto, se utilizó como instrumento un cuestionario. El análisis de datos muestra varias relaciones significativas entre los factores organizacionales y la satisfacción laboral del personal asistencial. La cultura organizacional presenta una relación positiva moderada con la satisfacción laboral, con un coeficiente de Spearman de 0.368 (p = 0.004). Los valores compartidos muestran una correlación muy fuerte y significativa, con un coeficiente de 0.842 (p = 0.000). Las normas compartidas tienen una relación fuerte y significativa con un coeficiente de 0.712 (p = 0.000). La identidad institucional también presenta una alta correlación positiva, con un coeficiente de 0.840 (p = 0.000). Finalmente, los sistemas de comunicación tienen una correlación moderada y significativa con un coeficiente de 0.592 (p = 0.000). En conclusión, mejorar la cultura organizacional, los valores compartidos, las normas, la identidad institucional y los sistemas de comunicación puede tener un impacto positivo significativo en la satisfacción laboral.
Dirección estratégica y responsabilidad social en la Gerencia de Dirección Regional de Educación de Puno – 2024
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Mamani Orcco, Lisbeth Corina; Cavero Aybar, Hugo Neptali; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
La presente indagación tiene como propósito general: Estipular la conexión a la Dirección táctica y la obligación social en la gerencia regional de dirección regional de educación de Puno –2024. Materiales y métodos: la indagación presente un modelo no experimental transversal de modelo descriptivo con perspectiva cuantitativa. El indicio fue no probabilístico adecuado por 60 colaboradores de la Dirección Regional de Educación Puno, Para sondear las opiniones de los participantes, se empleó una encuesta con un cuestionario estructurado en los cuales la validez de los instrumentos fue cuidadosamente evaluada por 3 expertos con una trayectoria profesional sólida y reconocida en la zona. De la indagación se concluye que el enlazamiento entre gestión estratégica y responsabilidad social en la Gerencia de Dirección Regional de Educación de Puno se caracteriza por su moderación, influenciada por varios factores. Aunque ambas son relevantes, la dirección estratégica suele priorizar metas educativas y administrativas, mientras que la responsabilidad social puede enfrentar limitaciones de recursos y adaptarse al contexto sociocultural local. Además, la dirección estratégica puede estar influenciada por una variedad de intereses, lo que puede afectar la apreciación de la responsabilidad social en disponer decisiones. Esta relación moderada entre dirección estratégica y responsabilidad social presenta un área de investigación importante para comprender cómo se puede fortalecer la integración efectiva de ambas en la gestión educativa en Puno. Todo ello determinado por el análisis de correlación de Rho Spearman 0. 414 concluyendo que si existe correlación positiva.
Efectos clínicos pos covid 19 relacionado al desempeño laboral del personal administrativo del Hospital Regional Honorio Delgado de Arequipa 2023
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Zevallos Calderon¸ Mirian Jesus; Ortiz Cansaya, Segundo; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
La finalidad del presente estudio fue; Determinar la relación entre efectos clínicos pos covid-19 y desempeño laboral del personal administrativo del hospital regional Honorio Delgado de Arequipa 2023. La metodología considerada fue un enfoque cuantitativo, método hipotético deductivo, tipo de nivel correlacional y con un diseño no experimental; se utilizó como instrumento el cuestionario para evaluar los informes de indagación, con muestra de 104 personal administrativo que laboran en las áreas administrativas del Hospital Regional Honorio Delgado de Arequipa. Los instrumentos utilizados fueron la técnica de encuesta e instrumentos de cuestionario. Los resultados evidenciaron que existe una correlación positiva considerablemente al 62.1% de confianza entre los efectos de COVID 19 y el desempeño laboral del personal administrativo. Por lo tanto, en términos generales se concluyó que según el estadístico de correlación Rho de Spearman, las dos variables de estudio se relacionan muy fuerte positivamente (R=0.621); así mismo según prueba de hipótesis el p-valor es de 0.000, dicho valor resulta inferior al nivel de significancia de 0.05 (0.000 < 0.05), consecuentemente, se rechaza la hipótesis Ho y se aceptará H1.
Efectos del comercio formal e informal en el circuito comercial en la generación de contaminantes sólidos y acústicos en Distrito de Juliaca 2021
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2023) Paye Condori, Ruth; Puma Puma, Percy Gonzalo; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
Juliaca como centro comercial de importancia económica, financiera y de oportunidades económicas; donde se encuentran el comercio formal e informal en el circuito comercial, que en los últimos años hubo un incremento bastante acelerado debido al auge económico de la ciudad, donde el comercio hace que los visitantes a la ciudad de Juliaca sean mas demandantes en la atención y servicios en el circuito comercial de los centros comerciales existentes. Se planteó el objetico; determinar los efectos del comercio formal e informal en el circuito comercial en la generación de contaminantes sólidos y acústicos en el distrito de Juliaca 2021. Método; inductivo hipotético con enfoque cualitativo. Población; constituida por todo el comerciante que se encuentran en el corredor comercial. Muestra; constituida por los comerciantes formales e informales que se encuentran trabajando a lo largo del corredor comercial de la ciudad de Juliaca. Técnicas, utilizada es la observación no participativa y registro estructurado. Instrumento; diario de campo y lista de cotejo. Resultados; los efectos del comercio formal en el circuito comercial son preponderantes y apreciables por presentar restos de productos sólidos físicos, siendo residuos no peligrosos, como cajas de cartón papeles, plásticos, restos de embalaje, Tecnopor, rafia, restos de comida, restos de frutas dispuestos en puertas y veredas. Conclusión; los efectos del comercio formal e informal generan residuos sólidos en el trayecto del circuito comercial los que son muy elevados debido al crecimiento económico y elevado consumo.
Estrategias de marketing y su incidencia en el posicionamiento en los estudiantes del Instituto Sabio Nacional Antúnez de Mayolo de Juliaca, año 2023
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Chino Chambilla¸ Arnold Alexander; Condori Cari, Leopoldo Wenceslao; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
El problema general del estudio fue; ¿Como es la incidencia de las estrategias de marketing en el posicionamiento en los estudiantes del Instituto Sabio Antúnez de Mayolo de Juliaca, año 2023? En consecuencia, el objetivo general del estudio fue; determinar la incidencia de las estrategias de marketing en el posicionamiento en los estudiantes del Instituto Sabio Antúnez de Mayolo de Juliaca, año 2023. La metodología aplicada en el estudio fue de enfoque cuantitativo de nivel explicativo, diseño no experimental, tipo aplicada y una metodología deductiva. La población de estudio fueron 425 estudiantes del instituto, la muestra fue probabilística con un grado de confianza del 95% la cantidad fue de 202 estudiantes. La técnica encuesta y el instrumento cuestionario. La confiabilidad Alfa de Cronbach con valores de 0,949 y 0,940 lo cual muestra una excelente confiabilidad. El resultado mostró que, la segmentación de mercado y el marketing digital tienen una influencia en el posicionamiento (0,004 y 0,003 < 0,05) respectivamente, lo que indica que una unidad añadida en la segmentación de mercado incide en 1,977 veces en el posicionamiento como también, una unidad añadida en el marketing digital incide en 1,75 veces en el posicionamiento en el Instituto, el p-valor de la contrastación de hipótesis es de 0,003 < 0,05, el cual es significativo la incidencia de dichas dimensiones de la variable estrategia de marketing. Se concluyó que las estrategias de marketing, como la segmentación de mercado y el marketing digital, son determinantes en el posicionamiento, destacando la importancia de diseñar campañas estratégicas para optimizar la percepción institucional y la captación.
Estrés laboral del personal de salud durante el estado de emergencia sanitaria por el covid – 19 frente al desempeño laboral en el Hospital de Apoyo Yunguyo, 2021
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2023) Condori Neyra, Lisset Eliana; Yana Torres, Arnaldo; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
El estudio tiene como propósito el identificar grado de estrés laboral frente al desempeño laboral en el personal de salud durante el estado de emergencia sanitaria por COVID-19, Hospital de Apoyo Yunguyo, 2021. Asimismo, este empleo una metodología de un paradigma cuantitativo, de un método hipotético deductivo, de un nivel descriptivo, de tipo básico, de una temporalidad transversal y de un diseño no experimental. En cuanto a la muestra, se tiene a 164 personas del personal asistencial de salud del “Hospital de Apoyo” Yunguyo, a los cuales se dirigió un test y cuestionario para la recolección de datos. De este obteniendo como resultado: en un 66,5% el personal de salud indica que están en desacuerdo de realizar un trabajo con un buen desempeño laboral. Y, por último, se concluyó que: El personal asistencial de salud tiene un grado de estrés medio (alto) durante el estado de emergencia sanitaria por COVID-19 y cual repercuta negativamente en el desempeño laboral durante el periodo 2021.
Etiquetado nutricional de alimentos y promoción de alimentación saludable en las Instituciones Educativas Secundarias de la Provincia de San Román, 2021
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2022) Trelles Cruz, Rodrigo Giordano; Rojas Rojas, Nilda; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
La presente pesquisa asumió el objetivo de determinar la relación entre el conocimiento del etiquetado nutricional de alimentos y la promoción de alimentación saludable en las instituciones educativas secundarias de la provincia de San Román, 2021. Se utilizó el enfoque cuantitativo, no experimental, tipo descriptivo de corte correlacional transversal, siendo la población 114 directores de instituciones educativas de educación secundaria, con una muestra de 88 de ambos sexos, para dicho estudio se utilizó el cuestionario sobre etiquetado nutricional de alimentos y el cuestionario de promoción sobre alimentación saludable, el primero adaptado y el segundo formulado por el investigador. Los resultados muestran que, hay una asociación positiva moderada de 0,571 (57,1%), entre el etiquetado nutricional de alimentos procesados y la promoción de alimentación saludable; asimismo, existe relación positiva buena de 0,614 (61,4%) entre la información nutricional y promoción de alimentación saludable; finalmente, hay una relación positiva moderada de 0,489 (48,9%) entre el semáforo nutricional y promoción de alimentación saludable. Se concluye que existe relación positiva moderada de 0,571 (57,1%) y un p-valor de 0,000 menor que el alfa 0,05, lo que indica que la relación entre las variables de estudio es significativa; por tanto, de acepta la hipótesis alterna.
Evasión tributaria en el pago del impuesto a la renta al físco de las Empresas de Transporte de Pasajeros en la Región Puno periodo 2018 – 2019
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2022) Mamani Quispe, Nelly Brigida; Bejar Parra, Bertha; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
El propósito primordial del presente trabajo de investigacion fue: Comprobar la evasión tributaria en el pago del impuesto a la renta, para la recaudación al fisco Peruano, de las Empresas de transporte de pasajeros en la Región Puno, durante el periodo 2018 – 2019. Estas personas juridicas que realizan viajes a distintos lugares, algunos pagan el 1.5% de impuesto al fisco, otras evaden dicha obligación. Resultados: existe significancia (P<0.05), consecuentemente la evasión tributaria en el impuesto que debe pagar la empresa por todos sus ingresos, influye en la poca recaudación al fisco de las empresas de Transporte de pasajeros en la Región de Puno periodos 2018 – 2019. Conclusiones: la evasión tributaria en el impuesto que deben pagar las empresas de transporte de pasajeros de la Región Puno, influye en la poca recaudación al fisco P = 0.0145, el cual nos indica que existe significancia (P<0.05) en la recaudación de impuestos en los periodos 2018 – 2019, consecuentemente existe una evasión de impuestos superiores al 50% de los ingresos percibidos.
Factores de riesgo asociados a la prevalencia de anemia ferropénica en niños de 6 a 36 meses de edad de la Micro Red Chiguata, Arequipa-2022
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2023) Bellido Rojas, Julia Marisol; Vilca Ramos, Pio Napoleón; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
El estudio fue realizado bajo la denominación: Factores de riesgo asociados a la prevalencia de anemia ferropénica en niños de 6 a 36 meses de edad de la Micro Red Chiguata, Arequipa 2022, tiene por finalidad el Determinar los diferentes factores de riesgo asociados a la prevalencia de anemia ferropénica que se presentan y son los responsables de afectar directa o indirectamente en niños de 6 a 36 meses de edad de la Micro Red Chiguata, Arequipa 2022. Material y métodos: Investigación de tipo cuantitativo y no experimental, en cuanto a la muestra está relacionado con 53 madres de familia cuyos hijos(s) mantuvieron la edad de seis a treinta seis meses, los cuales fueron atendidos en cualquiera de los cuatro establecimientos de la Micro Red Chiguata. Resultados: se habla de la existencia de los factores de riesgo, uno de ellos es el factor socio demográfico estudiado y encontramos que, la edad materna se encuentra entre los 26 a 30 años de edad en un 49.1%, en cuanto al grado de estudio las madres encuestadas solo cursaron hasta la secundaria. 73.6%. En los factores alimenticios encontramos que el 94.3% de niños, están en estado de lactancia de manera exclusiva, el periodo de su alimentación completaría se da a los 6 meses en un 58.8% y finalmente en lo referido a suplementación de hierro o micronutrientes, si ha recibido el 54.7%. La prevalencia de anemia ferropénica es del 40.77%, de ellos han presentado anemia leve el 56.6% seguido de 43.3% con anemia moderada; no registrándose en el período de estudio anemia severa en la Micro Red Chiguata Arequipa. Conclusión: Dentro de los factores de riesgo estudiados no hemos encontrado elementos de riesgo socio demográficos ni alimenticios que sean de importancia significativa en la ocurrencia de anemia en niños de seis a treinta y seis meses en la Micro Red Chiguata Arequipa.
Factores de riesgo laboral del profesional de enfermería relacionado a la atención del usuario con covid-19 del Hospital Regional III Honorio Delgado Arequipa - 2021
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Herrera Cary, Brigitte Karina; Flores Aguilar, Robbins; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
La finalidad del presente estudio fue; determinar los factores de riesgos laboral del profesional de enfermería relacionado a la atención del usuario con covid-19 del Hospital Regional III Honorio Delgado de Arequipa-2021. La metodología considerada fue un enfoque cuantitativo, método hipotético deductivo, tipo de nivel correlacional y con un diseño no experimental; se utilizó como instrumento el cuestionario para evaluar los informes de indagación, con una muestra de 81 profesionales de enfermería del Hospital Regional III Honorio Delgado de Arequipa. Los instrumentos utilizados fueron la técnica de encuesta e instrumentos de cuestionario. Los resultados evidenciaron que existe una correlación positiva muy fuerte al 96.8% de confianza entre los factores de riesgo laboral y la atención de los usuarios. Por lo tanto, en términos generales se concluyó que según el estadístico de correlación Rho de Spearman, las dos variables de estudio se relacionan muy fuerte positivamente (R=0.968); así mismo según prueba de hipótesis el p-valor es de 0.000, dicho valor resulta inferior al nivel de significancia de 0.05 (0.000 < 0.05), consecuentemente, se rechaza la hipótesis Ho y se aceptará H1.
Factores laborales que influyen en el clima organizacional del personal administrativo y asistencial del Centro de Salud Cono Sur de la Ciudad de Juliaca en el año 2017
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2022) Arcana Choquehuanca, Arminda; Cueva Rossel, Esperanza; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
El objeto del actual estudio de investigación es determinar cuáles factores que tienden a influir en el clima organizacional de los trabajadores administrativos y asistenciales en el centro de salud cono sur ubicado en la provincia de San Román, ciudad de Juliaca. El enfoque de la investigación es cuantitativo, El diseño de investigación no experimental es explicativo y de naturaleza causal compuesta. Se trata de un estudio básico de nivel explicativo que involucra una muestra de 87 trabajadores administrativos y asistenciales. Se identificó una diversidad de factores ambientales y físicos que tienen un impacto importante en el clima organizacional de los trabajadores administrativos y asistenciales, donde el 48.3% manifiesta que es mala el clima laboral. Se dio a conocer la atribución de los constituyentes psicosociales influyen significativamente en el clima organizacional, donde el 52.11 % de los trabajadores administrativos y asistenciales nos muestra que es mala la situación de los factores psicosociales, con respecto a la comunicación, carga de trabajo y participación laboral. Se detalla, la influencia de estos factores profesionales en el clima organizacional, donde el 41.67% de los trabajadores administrativos y asistenciales muestran que es mala, con respecto de trato laboral, referente a la satisfacción, nombrado, contratado y tiempo de servicio. Se conoce la influencia de las relaciones interpersonales, donde el 53.26% manifiestan que es mala la situación de las relaciones interpersonales. El 40.69% manifestó, que es mala la situación de las características personales frente al clima organizacional, el 53.74% afirman que el desempeño laboral es malo, y el clima organizacional es malo. En el estudio realizado se concluye que los factores laborales influyen significativamente en el clima organizacional de los trabajadores administrativos y asistenciales del Centro de Salud Cono Sur de la ciudad de Juliaca.
Factores relacionados con la calidad de la atención prenatal en pacientes atendidas en el Hospital San Martin de Porres Macusani-Puno, 2024
(Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez, 2024) Sucari Choquehuanca, Rosa Lidia; Chambi Catacora, María Amparo Del Pilar; Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
Objetivo. Determinar los factores relacionados con la calidad de la atención prenatal en pacientes atendidas en el Hospital San Martín de Porres Macusani-Puno. 2024. Material y métodos. Estudio cuantitativo, no experimental y correlacional, la población la representó 583 mujeres embarazadas y la muestra 223. Resultados. Los factores personales como: La edad escandalosa en el momento del embarazo en el 4,9% (p=0,01), la multiparidad en el 13,5% (p=0,049), el parto prematuro en el 4,1% (p=0,049), los antecedentes de interrupción prematura del embarazo en el 5,8% (p=0,049), los largos periodos intergestacionales en el 11,6% (p=0,02) y las enfermedades urinarias en el 6,3% (p=0,001) están relacionados con la buena calidad de la atención prenatal. Los factores institucionales, por ejemplo, la disponibilidad media a las consultas de bienestar en el 13,9% (p=0,001), la ausencia de seguimiento telefónico en el 9,0% (p=0,001) y la ausencia de visita a domicilio en el 4,9% (p=0,001), están relacionados con la buena calidad de la atención prenatal. En la revisión actual, el nivel de calidad de la atención prenatal fue del 19,3% (p=0,001). de los casos alto, el 55.6% de casos fue de grado medio y en el 25.1% bajo. Conclusión. La mala calidad de la atención prenatal en pacientes atendidas en la Clínica de Emergencia San Martín de Porres Macusani-Puno. 2024; se relaciona con variables individuales de las gestantes y elementos institucionales negativos.

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